Performance Marketing и ключевые показатели эффективности
A long企業の広報担当者によると、SAPの議論の的となっているエンタープライズサポートサービスの主要業績評価指標（KPI）がすぐに来るとの見通しを明らかにした。企業の広報担当者によると、KPIは11月に初めて発表された。顧客はより豊かで機能的ですが、より高価なエンタープライズサポートに移行します。
SAPは、世界中のユーザーグループのヘッドで構成されたSUGEN（SAPユーザーグループエグゼクティブネットワーク）と共に、KPIに協力することを約束しました。 > 2月のインタビューで、SAPの理事会メンバーであるJim Hagemann Snabeは、IDG News Serviceに、SAPが「Q1の大半がまだ必要」と話しました。この時点で、SAPはSUGENからのKPIに関する言葉を待っています。彼らはファイナライズされ、 SAPスポークスマンSaswato Dasによると、
SUGENの代理人はコメントを得ることができませんでした
Forrester Researchのアナリスト、Ray Wang氏のようなオブザーバーは、KPIを見たいと思っています。
「当社の多くは、ユーザーとSAPが合意したKPIを策定することは容易ではないと考えていた」と王氏はEメールで語った。しかし、多くの顧客がSAPを面白く受け入れており、契約交渉の次の動きを決定するためにSAPのこの分野における進歩を待っています。多くの人がこれを乗り越えています。 "
SAP Talent Shortageをターゲットとするユーザーグループ
SAPユーザーグループは、人材不足の中でメンバーが適切なアウトソーサーを見つけるのを支援するレビューデータベースを開始します。米国のSAPユーザーグループ（ASUG）は、企業の役員が数万人にもかかわらず、SAPが才能不足を経験している時に会員が正しいアウトソーサーを見つける手助けをするためのサブスクリプションレビューデータベースASUG EDGEを立ち上げています。
SAP、Oracle価格の上昇によるライセンスの最適化のためのオープン・ドア
最近のサポートおよびライセンス価格の引き上げは、ライセンス最適化サービスおよびソフトウェア
SAP、エンタープライズサポートのためのユーザーグループ
米州のSAPユーザーグループは、SAPの議論の余地のあるエンタープライズサポートに関する一連のウェブキャストを運営しています今週の米州SAPユーザーグループ（ASUG）は、SAPのエンタープライズレベルのサポートサービスに関する一連のWebセミナーを開催しました。このサービスは、すべての顧客に必須となり、多くの