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「Rigged」SAP Suitの製品デモが行方不明になる

Anonim

廃棄物管理は、2008年3月、テキサス州ハリス郡地方裁判所において、ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)プロジェクトに失敗したとされる1億米ドル以上の損害賠償を主張して、SAPを訴えた。 SAPは、セールスプレゼンテーションの際に、「操作されて操作された」デモンストレーションを使用していると述べている。 5月18日に提出されたモーション・ウェイスト・マネジメントは、SAPが「廃棄物管理にソフトウェアのライセンス供与および実施契約を締結するよう促す」という「虚偽の表現」の重要な要素であると述べた。

廃棄物管理はSAPにSAPは5月22日の提出書類提出で、2006年8月または9月までシステムを導入したが、もはやこれ以上のシステムはないとしている[

]。同システムは、廃棄物管理と同じくらい「それ以上のもの」を望んでいる。なぜなら、「SAPが詐欺の主張を反駁するのを助けるからだ」と提出したからだ。さらに、SAPは、スクリプトや数百の電子メールなど、デモに関連した豊富な発見資料を作成していると述べています。

事実、廃棄物管理はゴミ箱に移されているので、 2005年後半から2006年初頭にかけての廃棄物管理システムによると、廃棄物管理がそれを裏付ける5月14日の申請書で要求されたSAPによると、廃棄物管理は会社のITマネージャから宣誓書を提出した。経営陣はデモをインストールしたり操作したりしたことはありません

。しかし、廃棄物管理がソフトウェアを十分に検討していない可能性もあるとSAPは提出した。紛争が発生した場合、顧客はベンダーとの新しいライセンス契約を結ぶ際に、製品デモンストレーションのコピーを保存することが賢明であることを示唆しています。

実際、契約言語は、 2006 Forr 「企業ソフトウェアライセンシーの権利章」調査レポート「

」は、一般的な条件に頼るのではなく、すべての提案、販売サイクルのプレゼンテーション、デモ、約束を契約全体に含めるべきであり、一方、SAPと廃棄物管理のデモをめぐる決闘は、裁判前の発見に関連した一連の往復の提出書類の中で、解決の差し迫った兆候は見られません。

廃棄物管理SAPは「十分に知識豊富で決定力のあるユーザーとマネージャー」を「適切かつ正確にビジネス要件を定義する」ことができず、プロジェクトに取り組んでいないと述べています。 PeopleSoftの実装に失敗した場合の廃棄物管理文書に対するSAPの要請と同様に、ゴミ箱会社に不成功のソフトウェアプロジェクトのパターンがあると主張する予定であることを示している可能性があります。