インタビュー：デル・ソフトウェアの最高経営責任者（CEO）トーナメント

ジョン・スワンソンは、デルのソフトウェア部門の社長として、彼はデルが買収したすべてのソフトウェアを整理し、それを整理してより収益性の高い、スウォンソン氏は、米国時間9/27にサンフランシスコで開催されたDellのイベントの後、IDG News Serviceと提携し、モバイル機器管理用の製品パッケージを発表した。

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DellJohn Swainson、デルのソフトウェア部門代表

ホストアプリケーションの販売の課題、Quesの統合の難しい課題製品のソフトウェアカタログ200点から約40点、エンタープライズソフトウェアのイノベーションの状況

IDGNS

：まず、部屋の象。

Swainson

：なし。マイケル・デルの戦闘は、ソフトウェアビジネスを構築しようと努力していた時、どのような影響をもたらしましたか？私がマイケルと潜在的な投資家から得た兆候は、過去にもあったように、将来的にはより大きな、より多様なソフトウェアビジネスを構築することに興味を持っているということです。 ：人々はマイケル・デルがスマートなソフトウェアを買収し、優れた技術を持っていると信じていますが、デルの変革は人々が望むほど速く起こっていません。なぜですか？

Swainson これまでに見たビジネスの変革ほど速く進んでいると思います。これは、すべての製品の人々が成功したことを話しているわけではありません。 Dellのコンバージドインフラストラクチャ全体の考え方は、思っていたよりも少し時間がかかり、Dellの最初の仮想化製品にリセットを行い、去年秋に話した他の取り組みを開始しました。しかし、あなたが一歩前進して3年前のどこから今日のデルを見れば、多くの進歩があります。

DellだけのPC会社ですか？ IDGNS

：Dellはまだ存在していると認識していますPC会社。 Swainson

：市場で取り組まなければならない考えです。ソフトウェアとサービスを含む複雑なシステムを販売しようとしているときに、どれくらいの問題がありますか？私たちはサーバーとソフトウェアを出荷し、統合し、世界で最も複雑な企業のアウトソーシングを行ってきました。数週間前に、Texas Advanced Computing Centerでスーパーコンピュータを発表しました。これは誰もが世界でやっているように大きくて複雑なシステムです。

ブランドの観点から見た私たちの挑戦は、私たちがどのようになったかを目指す。 IDGNS

：Dellのサービスとは何ですか？あなたは、あなたが何かを提供しているとは思わないので、アプリケーション戦略？アプリケーション分野は、システム管理、セキュリティ、およびデータ分析とともに、昨年話した4つの重点分野の1つでした。 Salesforce.com、Adobe、Pardotからホストされた製品を提供し、Microsoft Great PlainsとIntuit Quickbooksを追加する予定でした。 Swainson

：これはまだわかっていない、正直なところです。私たちはその時代と今の間に1つの変化を起こしました。ソフトウェアプレイスよりもサービスプレイの方が多いと判断したので、私がホストしていたビジネスをサービス部門に移しました。

ホストされたアプリケーション市場は、潜在的な可能性が高いように見えますが、離陸するまでには長い時間がかかります。 1年間の実験の後に私が決めたことは、成長していた他の3つのビジネスに集中することでした。 IDGNS

：あなたの中小企業に重点を置いているように思えます。 Swainson

：それは別の顧客であり、異なる販売サイクルであり、かなり断片化しています。自分の知的財産を所有することしか考えていない、IPが非常に高価です。

IDGNS ：他のソフトウェアの買収を結びつける接着剤としてクエストについて話しました。あなたはどのようにクエストを見ますか？

Swainson それが私たちのためにとても魅力的なものです。私は時には[デルのソフトウェア事業]を会社ではないと表現していましたが、ビジネスに偽装したVCのようなものでした。

彼らはITシステムとそのようなものを統合しましたが、開発チームと製品チームはまだ処女的な形でそこに座っていました。それは私たちに大きな拠点を提供しました。彼らはデータ保護ビジネスを持っていました私たちはそれを私たちと一緒に置いて、現在2億ドルのデータ保護事業を行っています。エンドポイント管理事業は比較的小規模で、大きなものがあり、それらをまとめて1億5,000万ドルのエンドポイント製品が多すぎますか？

IDGNS ：多くの製品を抱えることは、祝福と呪いです。あなたは多くの結婚をしたことがありますか？

Swainson

：4つのデータ保護製品、いくつかの仮想化、多数のパフォーマンス管理がありました。私たちが最初にカウントしたときには、Questだけで200個の製品があると判断し、厄介な細部まで行って明白なオーバーラップを排除した後、

IDGNS

：これは大きな裏打ちです。

Swainson ：これは多くのものが製品として偽装された機能でした。だから、ユーティリティのような製品であってはならないものは、パフォーマンス管理製品に合併し、それを別に販売するのではなくスイートを持っています。その一部はまっすぐな重なりでした。ストレージ管理では、実際に4つのデータ保護製品を用意していましたので、各製品を最高のものにして共通のフレームワークにまとめるという技術的プロセスを進めています。

IDGNS ：最も多くの顧客を獲得したのは誰ですか？

Swainson ：最も優れた設計で最も柔軟でモダンなデザインで、多くの機能が通常勝ちます。なぜなら、その顧客セットに戻ってアップグレードすることができるからです。

IDGNS ：それであなたはそれらの製品の寿命を終えるでしょうか？

Swainson ：文字通り5人だけが文字通り終了しました持ち上げられたあなたはそれらを収束させ、それらをパッケージとして販売します。彼らはもはや個別製品ではなく、それは大きな違いです。あなたが[人生の終わり]を望んでいない理由は、ソフトウェア業界ではすべての収益性がテールから来ているからです。あなたはメンテナンスをする方が良いです。時間がたつにつれ消え去りますが、それでも利益を生むでしょう。

IDGNS ：ソフトウェア業界は最近、大規模な統合を経ていますが、今日のISV市場の状態はどうなっていますか？新興企業とイノベーションがたくさんあるのですか？

Swainson ：スタートアップはたくさんあります。しばらくの間はなかった。 2001年以降、実際の壁がありました。明らかに少しの高原がありました。人々は気を散らし、スタートアップの資金の多くはグリーンテクノロジーなどに行きました。今や、クラウドとモバイル、そしてこれらの他の地域のために、人々は戻ってきています。 VCにはたくさんのお金があり、多くの企業のお金が費やされています。エンタープライズソフトウェア分野には多くの革新があります。