BIサブカテゴリー内にはさまざまなオープンソースオプションがありますForresterのレポートは、BI機能のスイートを提供するActuate、Jaspersoft、SpagoBI、Pentahoに焦点を当てています。これらの企業は無料でコミュニティエディションを提供していますが、
「誤解しないでください：オープンソースはフリーソフトウェアに必ずしも等しいとは限りません。アナリストらは、強力な統合セキュリティ、スケーラビリティツール、一般的なソースへのデータ接続などの機能には、値札が付いている可能性が高いと主張しています。
しかし、コミュニティエディションはエンタープライズクラスのBIスイートとして機能することはできません。利用可能な個々のコンポーネントは、BI購入対ビルドの決定に苦しむITに精通したITショップを持つ企業には価値があります。 Forresterによれば、ActuateのBIRT製品に高い評価を与えているが、レポートやダッシュボードなどの従来のBI機能にも焦点を当てたソフトウェアが、この4つのオープンソーススイートを直接比較することは難しい。 > Jaspersoft、Pentaho、SpagoBIはOLAP（オンライン分析処理）などの分野もカバーしており、Oracle、SAPなどが販売する商用製品と比較する必要があるとForrester氏は述べています。
オープンソースのBIスイート全体は、「複数の技術を買収した大規模な商用BI社と同じシンドロームによって妨げられているオープンソースプロジェクトは「ほとんど独立して管理されており、他のプロジェクトからのBIコンポーネントとの緊密な統合を優先させるインセンティブがほとんどない」という点で、重大な違いがあります。 」と付け加えた。したがって、一般的なユーザーインターフェイスやデータアクセス方法は、ほとんどがオープンソースプロジェクトにはほとんど存在しません」。レポートに記載されているベンダーは、「間違いなくそのギャップ」をプレミアムバージョンと橋渡ししていますが、
IDG News Service
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Forrester：SAP保守の恩恵に対して不満を残す
Forresterの新しい調査レポートによると、SAPの顧客は、 Forrester Researchの新しい調査では、200人以上のSAP顧客を対象に調査を行った結果、顧客がより高価なエンタープライズサポートに移行したというベンダーの最近の決定に広く不満を抱いていたことが明らかになりました。そのエンタープライズサポートは、その基本およびプレミアムサポートオプションを置き換えることになります。エンタープライズサポートは、基本サポートの17％と比較して、顧客のライセンス料の22％を要します。
Forrester：穏やかに成長するホリデーオンライン支出
経済的な懸念から、今年のホリデー・シェアは控えめなものになるだろう。
Forrester Researchのアナリスト、Paul Hamermanは、ERP 6.0はすでに数年間市場に出回っているため、一部の顧客が開始していると述べています
SAPは、顧客がERP 6.0の長期的な計画を立てることを保証しようとしており、その動きは望んでいないSAPの広報担当ビル・ウォール氏は、「顧客にこのような計画期間を与えることができる他の企業はないと思う」と述べた。 SAPのメンテナンス期間が終了した後でも、古いプラットフォームの顧客は、SAPのサポートを一括して請け負うことができると付け加えた。