インドアウトソーサーにとってはヨーロッパが難しい、Forrester

ヨーロッパでさまざまなサービスを提供する多国籍サービス会社とは異なり、インドの企業ヨーロッパで施設を設立した企業は、数行のサービスに集中している、とアプテ氏は語った。インドの企業はまた、いくつかの場所からヨーロッパ市場全体に取り組もうとしており、ほとんどの多国籍サービス企業は多くの欧州諸国に存在していると同氏は付け加えた。

インドのアウトソーサーのヨーロッパからの収益は、インド会計年度Forresterによると、2009年3月31日まで、英国から約90億ドル、ドイツから約21億ドルであった。これは、当期中のヨーロッパにおけるITサービス市場のわずかな割合に過ぎないとApteは述べています。ドイツ、フランス、英国の3カ国におけるITサービス市場の規模は、会計年度の最終日に900億ユーロを超えていた（910億米ドル）欧州のITサービス市場の大部分には、クライアントのプロジェクト管理下で顧客の施設にアウトソーシング業者のスタッフを配置する需要が含まれている、とApte氏は述べている。インドのアウトソーサーは、ヨーロッパに多くのスタッフを抱えていないため、この事業には参加していない、とインドネシアのアウトソーサーは述べている。ヒューストンに拠点を置くアウトソーシング・コンサルタント会社テクノロジー・パートナーズ・インターナショナル（TPI）に出席した。

ヨーロッパの企業はサプライヤーに自国の重要なプレゼンスを求めている、とパイは述べた。 Paiは、Infosys TechnologiesやHCL Technologiesのような大手アウトソーシング企業の中には、ヨーロッパの顧客からスタッフを引き継ぐことに関わる取引に署名している企業もあると、Pai氏は付け加えた。しかし、インドのアウトソーサーは依然として低価格のオフショアの場所としてインドを販売することに重点を置いている、とパイは述べた。 Pai氏は、インドのアウトソーシング業者は、インドからの納品に専念するのではなく、世界中の複数の地域からの運営と納品を受けて、グローバル企業に進化しなければならず、パイは言った。