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オラクルはPeopleSoft、JD Edwards、およびSiebelアプリケーションの低価格サポートを提供していたSAPおよび現在閉鎖している子会社のTomorrowNowに対して、2007年3月に訴訟を起こしました。以前のTomorrowNow社の執行役員Seth Ravin氏によって設立されました.Seth Ravin氏は、2005年にSAPがSAPを買収した後、退社しました。OracleとSAPの両方のアプリケーションをサポートするLas Vegas社オラクルとの合法的な戦いのコストと注意散漫によって繁栄を犠牲にしていることがわかりました。
これは、小規模だが成長している第三者の市場におけるより目に見える選手の1つです。安定したレガシーシステムを持ち、すぐにアップグレードしたくない顧客に対応しているため、フルバージョンのベンダーメンテナンス契約の支払いにほとんど価値がありません。リミニ・ストリートは、顧客が現在のメンテナンス請求書の50％以上を節約することを約束します。
オラクルのような企業は、新しいソフトウェアライセンスの販売が遅れても非常に高い利益率と継続的な収益を約束し、
最新の四半期の声明では、「ライセンスの更新と製品サポート」の売上高は30億米ドルであったが、その総額に対する営業費用はわずか2億9,300万ドルで、約90％の利益率を達成した。オラクルは、サード・パーティのサポートが合法であることを認め、SAPおよびTomorrowNowは、何千ものOracleソフトウェアの無許可コピーを作成するなどの違法行為による割引サポートを提供し、サポート関連の「日常的で大規模で無差別なダウンロード」 8月21日にリミニ・ストリートに提訴する旨の申立に応じて、資格のない顧客に代わって資材を購入した。
S AP通信によると、TomorrowNowの従業員は、TomorrowNowの顧客のためにOracleのサイトから資料をダウンロードする権限があるだけでなく、「不適切なダウンロード」が発生したという。 SAPはまた、オラクルのソフトウェアがトゥモローナウのシステムに残っていると述べ、オラクルの不正行為のパターンが広がっているとのオラクルの主張を否定している[
]。
リミニ・ストリートのビジネスモデルに関する情報は、オラクル社の訴訟が、「SAPが違法なサポートを前提として50％の割引を得ている」
「リミニは、同様の割引を使用して、顧客の多く、同じものを引き付けている」と付け加えた。 SAPは、たとえTomorrowNowが存在していなくても、Oracleからのメンテナンスの支払いを受けていないという理由で、Oracleが顧客の利益を喪失しないと主張しています。つまり、TomorrowNowは顧客の決定リミニと契約する」と述べた。議論をするにあたり、SAPはリミニのビジネスモデルが合法であると仮定している、とOracleは付け加えた。しかし、「Ravin氏が示唆しているように、Riminiが違法なTomorrowNowモデルを複製するだけであれば、リミニは合法的な代替先ではない。その場合、OracleはSAPの主張を反駁し、オラクルの収益モデルを失ってしまったお客様を対象としています」。
オラクルは今年、リミニ・ストリートを今年初めに召喚し、同社のビジネス・プラクティスに関するさまざまなデータを求めています。しかし、リミニ氏は、守秘義務の懸念や、現在の訴訟以外の目的でリミニ・ストリートに関する発見を求めていた可能性など、いくつかの理由で申し立てに反対した。オラクルの動きによると、今回のセッションでは、リミニ・ストリートがいくつかの旧トゥモローナウの顧客にサービスを提供していることを確認したが、「顧客がどのようにサポートされているかについては、追加の2時間の沈着のために座るよう命令された。 「リミニのビジネスモデルを示すのに十分な文書」とは、「ソフトウェアのサポートを提供するためにライセンスされたソフトウェアのコピーに頼ったことがあるかどうか」を含む。 Oracleサポートサイトから資料をダウンロードするために使用した自動ツールに関する情報リミニの顧客に対する税務アップデートの準備に関連した文書。
オラクルはもともと、カリフォルニア州立地方裁判所にSAPに対して訴訟を起こしました。被告は、「リミニ・ストリートに関するいくつかの証言は、損害賠償に関連しているようだ」と裁定した。オゾン8月21日の動きによれば、リミニを提訴するために、Oracleは単に訴状の事前審査を求めている」と述べている。 「リミニが何も悪いことをしていなければ、何も隠すことはない。もし何か間違ったことがあった場合、その情報がどこにあるかに関わらず、SAPに対するオラクルの損害賠償にはその情報が不可欠である」。
リミニ・ストリート・レディスSAPサポート・サービス
リミニ・ストリートでは、数多くのSAP ERPプラットフォームを大幅な割引率でサポートする計画を発表しました。リミニ・ストリートがSAPプラットフォームのサード・パーティ・サポートを提供する計画を詳述しているため、年間メンテナンス費用の犠牲になっている顧客はすぐに代替案を手に入れることになるでしょう。
リミニ・ストリート・アップ・サードパーティ・メンテナンス事業
リミニ・ストリートは今週、サポートするSAPアプリケーションの数を増やしたと発表した。リミニ・ストリート（Rimini Street）は、今週のソフトウエア・メンテナンスに関する戦争の中で、最新のサルボを解雇し、サポートしているSAPアプリケーションの数が増えたことを発表した。