Outlook Customer Manager - Managing companies
Outlookカスタマーマネージャー は、 Office 365 Business Premium の購読者用に設計された無料のアドインです。これは、購読者が取引活動を追跡し、重要なタスクを1か所から思い出させる機能をOutlookに追加することで、購読者が顧客との関係を追跡し、拡大するのに役立ちます。アドインがOutlookに組み込まれているため、インストールする必要はありません。
ビジネス加入者の場合、アドインは管理者によって自動的にインストールされます。 Outlookのリボンでそのオプションを探すことで同じことを確認できます。
次のエラーメッセージが表示されることがあります。
エラーが発生しました。予期せぬことが起こったので、今は続行できません。
Outlookカスタマーマネージャー - エラーが発生しました
通常、OutlookカスタマーマネージャーはO365 Business Premiumユーザー用に自動的にインストールされます。誤ってアドインを削除した場合は、24時間以内に再インストールされます。つまり、問題を解決するためのもう1つの回避策があります。
まず、Outlookカスタマーマネージャーが利用可能かどうかを確認します。これは、Office Subscriptionsにログインし、OCMライセンスが割り当てられているかどうかを確認します。
そうでない場合は、Microsoft Online Accountにログインし、Generalに移動して[Manage add-ins]を選択します。 Outlook Customer Add-inを探して、Outlook Customer Managerがオンになっているかどうかを確認します。
また、Outlookのバージョンが1611（Build 7521.2072）以上である必要があるため、正しいOutlookバージョンビルドをインストールしているかどうかを確認してください。 Outlookのバージョンを確認するには、Outlook>ファイル>オフィスアカウントに移動します。
問題が一時的な場合は、別の方法で修正できます。
`閲覧履歴`セクションで
`キャッシュとデータベース
`を検索し、キャッシュファイルを削除します。 outlookapps.com "。 Outlook 2016を再起動し、ヘルプがあるかどうかを確認します。 ソース
：Officeサポート
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