「バイラルセールス」拡張機能は、ユーザーにFacebookのどのプロフィールが表示されているかをユーザーに伝えます。友人は自社のSalesforceシステムにも参加しており、潜在的にすでに知っているユーザーの間で追加の販売機会を提供する可能性があります。
Facebookによると、MyFriends @ Workはあまり気にせず、金曜日の時点では約150人のユーザーしかそれを積極的に使用していませんでした。
しかし、この機能は昨年末にリリースされたMyFriends @ Appirioがオンデマンドアプリケーションと戦略的コンサルティングを重視していることから、Appirioは中規模企業から中規模企業の間で新しいサービスを提供する可能性があると、451 Groupアナリスト、China Martens氏は述べています。
AppirioのReferral Management Solutionのサブスクリプション価格は年間25,000米ドルから開始されています。カスタム構成サービスは、ジョブの有効範囲によって異なるコストで利用できます。Appirioはおそらくビジネス指向のLinkedInのようなターゲットを絞ったソーシャルネットワークの代わりにFacebookをターゲットにしていた可能性があります。なぜなら、まさにその規模であるMartens前記。 Facebookは1億5,000万人以上のアクティブユーザーを抱えています(LinkedInでは30億以上)
IBMは、インドのプネにTivoliソフトウェアに関するサービス管理を中心に新しいセンターを開設する。インドのプネにセンターを設立し、お客様にTivoliソフトウェアに組み込まれているサービス管理の概念とテクノロジーを理解し、テストする機会を提供することを目指しています。サービス・マネジメントは、IT資産とアプリケーションの可視性を向上させるとともに、より良いセキュリティ、コンプライアンス管理、自動化を可能にします。 IBMのサービス・マネージメント・センター・オブ・エクセレンス(IBM Service Management Center of Excellence)と呼ばれる新しいセンターは、IBMのセールス/マーケティング・チームがインドとアジア太平洋地域の両方の顧客に使用する予定で、 Garapatiは付け加えた。 IBMのセールスチームとパートナーに提供するサービスの一部には、概念実証、デモ、ワークショップのための設備が含まれています。
IBMはすでにプネのTivoliソフトウェアの製品開発を一部行っています。 IBMは、Tivoli製品とテクノロジーの深い知識を持つIBMスタッフにアクセスできるようになるとIBMは述べています。IBMは、新しいセンターが技術的なスキルをローカルで利用できるようにする場所としてプネーを選択し、そこには教育機関があります。 Garapatiによると、IBMは教育機関と協力して、学生がサービス管理スキルを習得できるようにカリキュラムの作成に取り組んでいる、とGarapati氏は述べている。 Tivoliソフトウェアとシステム・ソフトウェアなどの関連技術の両方で専門知識を構築すると、彼女は付け加えた。
Zohoのクラウドベースの顧客関係管理アプリケーションは、 Zohoは、クラウドベースのCRM(Customer Relationship Management)アプリケーションの機能セットをさらに進化させ、新しいドキュメントライブラリ、高度な電子メールフィルタリング、位置認識モバイルアプリケーションを追加している。
火曜日に発表された機能は、 Zohoの最新のドキュメントモジュールでは、Zohoが最新のユーザーインターフェイス、LinkedInとの統合、Pulseと呼ばれるソーシャルネットワークのような機能を搭載したアップデートを開始してから1年が過ぎた。