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そのイメージは正確であるか？
アナリストの中には「いいえ」と言われています。そして、Microsoftのアナリスト集会の年次会合では、経営幹部に会社のイメージを改善し、この会議では、Craig Mundie、チーフ・リサーチ&ストラテジー・オフィサー、Microsoftのマルチタッチテーブルコンピュータ「Surface」の未来的なアプリケーションを発表しました。彼は事実上、シアトルのダウンタウンのストリートにあるアートギャラリーに入り、すべての方向から見て回って見ることができるアイテムをブラウズした。
別のデモンストレーションで、彼は通りの写真とハンドヘルドコンピュータを特定したあるレストランのテーブルの可用性に関する情報を含め、ストリートにあるお店に関する情報を表示し始めた。デモ後、あるアナリストは、Mundie氏に技術は素晴らしいと見ているが、世界の他の部分はそうではないとコメントしたそのようなデモンストレーションを見るために、Mundieに、人々がMicrosoftの革新的な会社であると認識するように言葉を広めるよう、Mundieに要請した。
Mundieはこれを行うことを約束した。 「これは私があなたと株主にできるコミットメントだ」と彼は語った。数年来、彼とMicrosoftの創業者であるビル・ゲイツ氏は、ゲイツ氏の未来ビジョンについて語るのに多くの時間を費やした、と彼は言った。 「ここ数年の間に、私たちは外出して話をする癖から抜け出しました。私たちは、近年、この会社が果たした驚異的なことについて、コミュニケーションを取っていないというあなたの見解を共有しています。 "しかし、Mundieらが新しいイノベーションについて話し始めるにつれて、同社は過去に直面した批判である"ベーキングウェア "のマーケティングの罪で告発されるリスクを冒しています。実際、マイクロソフトは、他の企業が同様の製品を競争で開発するのを阻止する手段として、テクノロジに関する作業を非常に早期に発表していると非難されている[
]。しかし、マイクロソフトは、深く走っている売り上げに影響を与える知覚問題会社がそれを修正することができない場合、将来の製品のエグゼクティブは、会社が最近実施した顧客調査の中で収集された簡単なビデオを実行することによって、問題が本当にどれほど真実であるかを示しました。マイクロソフトは、XPを引き続き使用し、評判が悪いためにVistaにアップグレードすることに興味がないと述べた研究対象者を選んだ。マイクロソフトは、次のバージョンのオペレーティングシステムを人々に見せて、出てくるときに彼らが興味を持っているかどうかを見極めるよう提案した。
人々は将来のバージョンを愛し、そして、彼らが愛していたソフトウェアは実際にはVistaであり、オペレーティングシステムの将来のバージョンではないことが分かった。
おそらくユーザーのコメントを念頭に置いたビデオで、MicrosoftアナリストのアナリストはMicrosoftの役員に、人々がVistaのような貧しい人々の認識を持っているときに、オペレーティングシステムの次のバージョン、Windows 7を販売する。
Vistaは当初、深刻な互換性の問題がありましたが、SP1は主にこの問題を解決していました.Windows 7では、Microsoftの "オンライン・サービスおよびWindowsビジネス・グループの上級副社長、Bill Veghteは述べています。今年の後半から、彼のチームは、Windows 7についての言葉を広め、Vistaが直面したのと同じ問題に遭遇しないと説明する時間を費やす予定だと、彼は述べた。知覚の問題は、Microsoftがユーザーを引きつけるために苦労しているオンラインサービス市場にまで広がっています。この会議のアナリストは、同社のオンラインブランディングを変更する予定があるかどうかについて幹部に尋ね、エンドユーザーがマイクロソフトのオンラインツールの一部が競合製品より優れていることを発見できる単一の場所を提供した。現在、Microsoftはマップ、ブログ、電子メール、インスタントメッセージングなどのオンラインサービスのホストを提供しています。しかし、LiveやMSNを含むさまざまなブランドのもとでサービスを見つけるのは難しい。
CEOのSteve Ballmer氏は、オンラインブランドの合理化と利用可能なすべてのものを見つけることができる単一ページの開発に取り組んでいるというアナリストの群衆を確信させたマイクロソフトのオンラインサービスこのページは主に検索バーを備えているので、それは収益の機会だが、各ユーザーに合わせたコンテンツも表示されるだろう、と彼は言った。
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Microsoft Equiptは、Microsoft Officeと他のアプリケーションの新しいバンドルで、オジーの年齢がMicrosoftから始まったとき、Redmondベースの巨人がGoogleのような企業とより効果的に競争するために、どのように事業を再編するかについての専門家はすでに驚いています。主要な見解は、マイクロソフトが、ソフトウェアとサービスをベースとしたモデルに着実に移行し、パッケージ化されたソフトウェアを付加価値のあるオンラインサービスで強化し、シバン全体を購読料金で販売することです。
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