マイクロソフト、ホステッドサービス価格設定、Irks Partnersを設立

オンプレミスのソフトウェアのみを提供することから、ソフトウェアとホスト型サービスの組み合わせに移行する予定のMicrosoftは、来年初めに、Exchange Online、Office SharePoint Online、Office Communications Online、Office Live Meetingを含むホスト型ビジネス生産性スイートを15ドルで提供する予定です

同社は、今週ヒューストンにあるワールドワイドパートナー会議（WPC）で、今後開催されるホスティングサービスの価格を発表した。マイクロソフトのホスティングサービスパートナーは、すでに2週間前にリリースされたMicrosoftのHosted Messaging and Collaboration 4.5を通じて、顧客にこのパッケージを提供することができます。

マイクロソフトは個々に、Exchange Onlineを月額10ドルで販売します。 SharePoint Online（ユーザーあたり月額7.25ドル） Office Communications Online（ユーザーあたり月額2.50ドル） Office Live Meeting Onlineを月額4.50ドルで提供しています。これは、顧客がスイート全体を購入する場合、個々に製品を購入する場合よりも38％の割引を受けることを意味します。マイクロソフトはホストされているビジネス生産性サービスの上に、デスクトップレスの2つのサービスを導入しました。これにより、企業は必ずPCの前に座る必要はなく、依然として電子メールと内部企業のWebサイトでこれらのオンラインサービスにアクセスできます。 Exchange Online Deskless WorkerとSharePoint Online Deskless Workerは、来年初めにユーザー1人当たり3ドルで利用可能となる予定です。

マイクロソフト社は、ビジネス顧客と同様のホスティングサービスを提供しているGoogleの競争圧力に直面しています。

しかし、これにより、マイクロソフトのソフトウェアインフラストラクチャを使用して独自のホスティングサービスを提供しているホスティングサービスパートナーと直接競争することにもなります。また、伝統的なリセラーパートナーは、伝統的なCPU単位でライセンスされたソフトウェアを再販することで見たサービスを再販する際に、このようなマージンを見逃すこともないと、彼らは述べています。

マイクロソフト社は、ホスティングパートナーが自社のホスティングサービスを提供した場合、ホスティングパートナーの悲しみを引き起こすことを知っていたと考えているが、そのビジネスをGoogleに奪われているのと比べると安い価格だと思っていた[

]そして、彼らはあらゆる種類の頭痛を引き起こしていたGoogleを見て、厳しい競争であり、長期的なホスティングパートナーのパートナーを見て、「誰が我々をもっと怒らせることができますか？ " 彼は言った。マイクロソフトが主催する交換パートナーIntermediaのマーケティング担当ディレクター、Danny Essner氏は、ホスティングサービスに対するマイクロソフトの価格設定は「非常に積極的」であり、同社のホスティングパートナーは「スタックをたとえば、Intermediaは、ホステッドバージョンのExchangeでBlackBerryユーザーにモバイル電子メールサポートを提供することができますが、マイクロソフトはこのサービスを提供しません。

ただし、ホストされたパートナーは、マイクロソフトが彼らと競争している今は難しいと、Essnerはマイクロソフトが "市場の教育と市場の意識をホストされたサービススペースにもたらしているという事実は、これらのサービスを提供する人にとっては良いことだ"実際、MicrosoftのパートナーであるAzaleosのマーケティング担当副社長であるScott Gode氏は、このソフトウェアをインストールするExchangeの顧客に管理されたサービスを提供している - 多くの顧客は、独自の電子メールを、第三者に譲渡された。

「現地で稼働し、セキュリティ上の懸念からローカルで稼働させる顧客は依然として非常に多い」とExchange氏は述べている。新しい、しかし必要なビジネスモデルに不満があるかもしれませんが、ホスティングサービスに関する新しい顧客照会モデルが役立つサービスストラテジーから、忠実なパートナーチャネルを切り離したいとは考えていません。 >パートナーは、マイクロソフトのホステッドビジネス生産性サービスを顧客に提供し、ユーザー1人当たり12％、1年契約では前払い、月額6％援助。 MicrosoftのKelly氏によると、初年度には、ホスティングサービスの再販業者には、サブスクリプション値で18％、その後で6％の利益率が得られるという。すべてのベンダー製品をホストまたは社内で購入した上で、統合、コンサルティング、および管理サービスを提供しています。

WPCの基調講演の後、火曜日のインタビューで、マイクロソフト社の副社長であるアリソン・ワトソンマイクロソフトは、モバイルビジネス市場などの他の市場でサブスクリプションベースのパートナーモデルを研究し、パートナーとの広範な共同作業を行って、ホスティングされたサービスのマージン率を見積もることができると述べている[

]しかし、ワトソン氏は、一部のパートナーは再販によって心配していることを認めています。マイクロソフトのホスティングサービスを紹介プログラムで使用すると、サービスのサポートと課金を処理するため、顧客を確保してマイクロソフトに転用するだけで、コントロールを失うことになります。

パートナーとの間で顧客との継続的な関係に参加しないことを恐れているが、そうではない。

「あなたが聞いた懸念は有効であり、それも聞こえる」とワトソン氏は話す。しかし、顧客とパートナーの交流をオンラインで体験した後は、ソリューションの豊富な部分であることについての楽観的な見通しが得られるでしょう」と述べています。

たとえば、現在の管理者同社のホストされているビジネス生産性スイートは、同契約のもう1つの製品SKUとなる、と同氏は述べた。これは、パートナーが他の製品と同じように顧客が購入し、顧客との関係を維持し続けるマイクロソフトのホスティングサービスに既存の収益マージンを得ることを意味するとワトソン氏は述べています。