Windows

Microsoft Product Support Reportsツール:トラブルシューティング情報の収集

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Anonim

マイクロソフトは、製品サポートレポーティングツールv 1.2を最近リリースしました。 Microsoft Product Support Reporting Tool は、サポート問題のトラブルシューティングに使用される重要なシステムおよびログ情報の収集を容易にします。

マイクロソフト製品サポートレポートツール

マイクロソフト製品サポートレポートユーティリティは、システム構成データを収集する特定のシナリオを選択する機能を提供します:一般、インターネット特定のシステム構成と選択されたカテゴリに応じて、Microsoft Product Support Reportsに7〜25分かかることがあります。データ収集を完了する各カテゴリで収集された情報の詳細については、readme.txtファイルを参照してください。

サポート担当者が提供するシステム情報を収集する目的のみで、MPSReportsのコピーを無制限にインストールして使用することができます

詳細およびダウンロードについては、マイクロソフトをご覧ください。

各OSのアーキテクチャに対応した2つの実行可能ファイル、32または64ビットがあります。

Windows 8、Windows 7およびWindows Server 2008 R2の

Microsoftサポート診断ツール またはMSDTを参照してください。 システムアーキテクチャに対応するバージョンをダウンロードしてください。 Windowsの問題を診断するために、Microsoftサポートで使用されています。