Clearwire：「あなたは同化される」

新しく目覚まし時計があり、それはクリアワイヤーです。

実際にはほとんどの朝、目覚ましが少し遅いです。しかしClearwireの遠隔監視員は、毎日午前9時ごろに定期的に私に電話をかけ、「ここはクリア！新しいWiMaxサービスが私の近所で展開されていることをうかがい、現在の機器がまもなく稼働しなくなるため、新しい機器にアップグレードすることを緊急に要請して私に勧めます。私の人生は、Clearwireに電話をかけることができません。

[追加情報：メディアストリーミングとバックアップ用のNASボックス]

ClearwireのオリジナルのワイヤレスサービスからクリアWiMaxにアップグレードしたのは約5か月前です。ワシントン州ベーリングハムは、新しいサービスの初期テストサイトの1つでした。アップグレードプロセスは、新しい機器がいつ到着するかについてのClearwireの誤った仮定、突然の春の吹雪、配送の問題、そして私たちが受け取る前に古いサービスを無効にする奇妙で迷惑な習慣によって妨げられた物語でした新しいモデム私はClearwireの職員に、そのモデムが返された後にサービスを無効にしてしまうかもしれないと聞きました（彼らは私の経験ではないにしても私の方針であると確信していました）。

実行中です。以前のサービスよりも速いとは思えません。（Clearwireによると、私たちのpingテストは広告された速度で動作することを示していましたが）まだいくつかの欠点があり、時々リブートする必要があります（通常ダウンロード中ですが、それはMurphyの影響であり、どんなISPにも当てはまります）。

彼らは迷惑ですが有害ではありませんが、Clearwireのより大きなカスタマーサービスの挑戦の症状です。同社は優れた技術、偉大な意思、そして良心的なスタッフを擁していますが、一緒に行動しているわけではありません。

複雑な要因は、私も古いサービスで動作するPCカードを持っていることです。 ？ Clearwire PC Cardich私は頻繁にアップグレードしていない町に頻繁に訪れています。しかし、ロボカラーは言い訳がありません。私は

をアップグレードする必要があります。

コールをブロックすることはできません。Clearwireが、その目的地に訴えるすぐに廃止される予定の機器で、発信者番号は表示されません。私はアウトソーシングサービスと話しました。私はClearwireと話しました。私はノート、日付、時間、フォローアップノートのフォルダ全体を持っています。 （彼らは顧客と話していると知っていて、彼らはジャーナリストと話しているのを気づかないかもしれません）。

先週、ジーン、カーラ、スコット、彼女が私を非常に素早く移したので私が得なかった名前のアウトソーシングサービス。彼女は8〜10週間後に電話が切れると話した。私は彼女に長すぎると言いましたが、私は最初にキャンセルします。

Clearwireの人員は心地よく、良心的で、問題を解決しようとしていると真剣に思えます。最も創造的な試みはデータベースの電話番号をブロックしていたので、アウトソースサービスはそれを呼び出すことができませんでした。私は彼らが最近データをリフレッシュしていないと思います。私が町から出ると、友人のClearwireのメッセージが私のボイスメールに蓄積されます。 この時点で、おそらく答えは笑って忍耐強くてもいいでしょう。私のIDG News Serviceの同僚Steve Lawson氏が報告するように、9月1日に公開が開始され、その後、古い機器はもはや機能しなくなる可能性があります。そして、Clearwireはおそらくロボットを退職させてアウトリーチをやめ、実際の 遅れた人たちから技術サポートコールを受けてくれるだろうが、新しいギアがまだ機能しているので私には聞こえないだろう罰金;私はもはやそれから聞いてうれしく思います、すでに起こったアップグレードを押してください。

UPDATE

：8月10日（月曜日）：Clearwire Robocallが再び襲い掛かります。

UPDATE 2

：8月12日水曜日： Clearwire Robocalls！私は1ヶ月前にこれをブログに書きました…そして、私はClearwireの物語（あらゆる種類のもの）で他の人から聞いたことがあります。あなたにコメントを残してお気軽に。