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このサービスは、1年前に英国で開始され、その後33,000人が使用しています。他の国々は一年を通してこのサービスを受けました。オーストラリアには2番目に多くのユーザーがおり、23,000人が加入しています。ノキアは4月にサービスを開始した後、わずか691人のユーザーしか持っていないという。同サービスは世界中で急速に普及しているという。同社は声明のなかで、「Comes With Musicを短期間のプロモーションとして見るのではなく、長期的な見通しを持っている」と述べた。ノキアは、このサービスは13カ国で展開していると語った。音楽Allyの報告書と数字は、9つの国を分析しています。
Music Allyは、そのサービスの「摂取の詳細を渡した」とだけ言って、数字の出所を明らかにしませんでした。アナリストは、4月にその時点で英国のサービス利用者が23,000人いることを確認するために数字を出した。
アナリストにはなぜサービスがあまりうまくいかないのかに関するいくつかの理論がある。しかし、マーケティングメッセージは、消費者が理解するには複雑すぎる可能性がある、と同氏は述べる。「紙の上には、素晴らしい消費者提案とお金の価値があるようだ。 「マーケティングメッセージ、広告の位置づけ、店内販売戦略は互いに支持し合っておらず、魅力的な全体に織り込まれていなかった」と報告書は述べている。ノキアは、最終的に消費者がそれに追いつくことを期待してサービスを販売し続けることが本当に可能かどうかを判断しなければならないかもしれない」と語った。音楽アリーComes With Musicや写真共有、電子メール、地図などのOviサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。それは混ざった成功を収めています。ノキアは8月、電子メールサービスに100万人のユーザーを登録したと発表した。しかし、今年初めに、サービス部門に450人の人を解雇する決定の一環としてオンライン共有サービスを開発していたシアトル事務所を閉鎖した。また、Ovi Shareフォトシェアリングサービスへの投資を中止し、ソーシャルネットワーキングサイトMoshを閉鎖した。Music ComedについてのMusic Allyのレポートは、同日にNokiaが第3四半期純損失は833百万米ドルとなりました。同社は38％の市場シェアを維持していると述べているが、過去2〜3年でシェアを着実に失っている。
リック・シモンソン最高財務責任者（CFO）は、11月1日から携帯電話の頭を務めることになる。これにより、同社の機器やサービスの売上高の約半分を占めるノキアのローエンドの電話が担当されるようになる。現在、世界的な販売責任者であるTimo Ihamuotilaが11月1日にCFOとして就任する予定です。