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ウィプロはITサービスインドのCitigroupのソフトウェア開発子会社で現金約1億2,700万ドルを受領しました。この取引の一環として、WiproとCitigroupは、Citigroupへの技術基盤の提供とアプリケーション開発および保守サービスのマスターサービス契約を、インドの3番目に大きなアウトソーシング業者であるウィプロ（Wipro）は、契約期間中に契約からのサービス収入を少なくとも5億ドル獲得することを約束している。
シティグループは10月、タタ・コンサルタンシー・サービスにシティグループ・グローバル・サービス、インドにおけるビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）部門、アボ現金で5億1500万ドル。
ゼネラルエレクトリックのような多国籍企業の数は、バックオフィスの子会社を中心にコア事業に集中しています。フォレスター・リサーチやその他のアナリスト企業の調査によると、インドで子会社のBPOおよびITサービス業務を実行することは、これらの業務をアウトソーシング企業にアウトソーシングするよりも、コストがかかり煩雑になる。
ムンバイおよびチェンナイでの事業を行うCiti Technology Servicesは、世界中のシティグループおよびその関連会社に提供しています。同氏は、32カ国以上でシティグループの事業およびサービスに従事する1,650名の従業員を雇用しており、現在32カ国以上でシティグループの事業に従事しています。