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Verizon Businessは、伝統的なラジオ、携帯電話、固定電話、電子メールのいずれを使用していても、同じネットワーク上で互いに接続することができます。
Verizon Communications Interoperability Solutionさまざまな機器や無線周波数を使用して姉妹機関と話すことができない緊急対応機関を対象にしています。このサービスは、VerizonのプライベートIP（インターネットプロトコル）ネットワークと、シスコのサーバやその他の機器を使用して、異種の通信機器を接続し、IPトラフィックに変換します。
目標は「異なるレガシーネットワークの統合」です。 Verizon Businessのグローバルプロダクトマーケティング担当バイスプレジデント、マイケル・マルセリン氏は、「古い機器を交換するのに費用がかかるだろう」と語った。 「状態が出て、今日持っているすべてのシステムをフォークリフトすると、それは巨大になるだろう」と述べています。
顧客はまた、他のIPネットワーク上でサービスを展開することができます。
2001年9月11日の世界貿易センター（World Trade Center）の攻撃とそれ以降の災害は、相互運用可能な緊急通信の必要性を実証した。ニューヨークでのテロ攻撃に対応した警察や消防署の中には、互いに通信することができないものもあった。
その後、米国議会と連邦通信委員会は、緊急時対応機関に、新しい無線ネットワークを構築する。しかし、3月に終了したFCCオークションでは、共有された緊急事態対応と商用ネットワーク向けに指定された帯域が売れなかった。 FCCは現在、公共の安全スペクトルを再競売する方法を検討している。
Verizonのサービスは、ベライゾンの関係者は、相互運用可能な通信のための別のオプションを提供すると発表した。 Rivada Networksを含む他の企業も、緊急通信をターゲットとしたサービスを提供している。
Verizonのサービスには、いくつかの競合他社に比べていくつかの利点があるとMarcellin氏は述べている。このサービスは、緊急時対応機関が既存のシステムを維持することを可能にし、公衆インターネットではなく私設ネットワークを介して実行されます。また、プライベートネットワークにより、Verizonは「弾力的で堅牢な」サービスを提供することができると同氏は付け加えた。また、このサービスにより、緊急時対応機関はローカルネットワークを事前に、または動的に設定できるようになる。このサービスは「本当にきわめて柔軟なプラットフォームです」と彼は付け加えました。
ウェストバージニア州はすでにVerizonサービスと契約しています。ウエストバージニア州国土安全保障局のディレクター、ジミー・ジアナト氏は、ベライゾンのニュースリリースで「このサービスは「長期にわたる緊急の必要性を解決している」と述べている」
ベライゾンサービスはすぐに利用可能で、顧客ごとにカスタマイズされています。 IPネットワーキングを含まない典型的な展開はおよそ20万ドルになるが、価格は顧客のニーズに応じて大きく異なる可能性がある、とVerizonは述べている。