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Uberは、2020年までにダラスとドバイでフライングタクシーを発売するという計画と法的闘争のためにヘッドラインを作っていましたが、彼らはまた、評価システムに2つの変更を加えるそのアプリへのアップデートを公開しました。
アップデートの1つはドライバーのより公平なプール評価を引き出すことを目的としていますが、もう1つはより良いライダーの振る舞いを奨励することを目的としています。
ユーザー向けのこのアップデートのハイライトは、以前はリクエストに応じて利用可能だった「カスタマー評価」ですが、現在はアプリ内で目立つように表示されます。
Uberは、それが積極的に使用されていない場合でも、そのアプリがユーザーの位置を追跡するため、以前のニュースでもありました。「評価はUberの双方向の道であり、私たちの5つ星評価システムは誰にとっても良い経験を生み出すのに役立ちます。 しかし、私たちのドライバーから、私たちの評価システムをより公平にするにはもっとやる必要があると聞いています」と同社はブログ記事で述べています。
ライダーアップデート：あなたの人気を知りましょう
ユーザー評価は、以前はRidersが利用できた - Uberドライバーの間でのあなたの人気を表す - が、今ではアプリのメインメニューの彼らの名前のすぐ下に展示されるであろう。
はい、あなたがそれらを評価するように、ユーバードライバーもあなたを評価します。
あなたの評価は、それらを使った行動から始めて、車内での食事やゴミ捨て、スペースよりも多くの人を詰め込むなど、多くの要因に左右されます。
「ドライバーはUberをライダーにとって楽しく安全なものにするために最善を尽くしています。ドライバーにとっても同じことをすると私たちは期待しています。 ドライバーとライダーの両方が彼らの役割を果たすとき、ユーバーはすべての人にとってより良いです」と同社は述べました。
だから、あなたがUberの運転手の中であなたの人気について心配しているならば、あなたはどこを見るべきか知っています。
ドライバー更新：フェアラープールの評価
Uberアプリで更新されたもう1つの機能は、プール旅行中にライダーがドライバーを評価する方法です。
このアップデートは、プールライド中にドライバーに公平な評価を提供することを目的としています。特に、迷惑な同乗者やUberのアルゴリズムによって行われた試合など、影響を与える要素がコントロールできない場合はそうです。
「私たちは、運転手の評価が彼らの管理外のものによって影響されるべきではないと信じている、それで我々はそれが運転手にとってより公平になるようにPOOL評価システムを調整している」と述べた。
また読んでください：これはあなたの位置を追跡することからUberを止める方法です。
だから今ドライバーが5つ星未満の評価を与えられるときはいつでも、ライダーはそうするための追加の理由を与えなければなりません、そして理由が前述のものの1つであるならば、彼らはドライバーの評価に影響しません。