Twitterは不満から苦しみ、Metrics Firmに言います

インターネットトラフィックを測定するメトリクス企業であるNielsen Onlineのデータによると、新しいTwitterユーザーは不道徳な人です。

新規ユーザーの60％以上がTwitterに戻り次の月にTwitterに戻らないNielsenのプライマリーリサーチ担当バイスプレジデント、David Martinのブログ記事によると、マーティン氏は、Twitterの忠誠心はTwitterの問題だと考えている。最近のTwitterの爆発的な伸びにもかかわらず、Twitterのリターンユーザーの数 - リテンション率 - はサイトを試した後にTwitterをあきらめている人数を上回っていない。高い保有率はサイトの成功を保証するものではありませんが、これは問題となります。成長のための前提条件です。マーティン氏は、FacebookとMySpaceの両方でTwitterのような新興企業が70％近く、Twitterが40％以下になったと指摘しています。しかし、状況は改善されました。 Oprahがtweetingを開始し、Ashton KutcherがTwitter支配のためにCNNに参加した後、Twitterの保有率は30％を下回っていました。

これらの数字はTwitterの未来にとって厄介かもしれませんが、 Martin氏はNielsenがどのようにこれらの数字に達したかについては言及していませんが、評価者がWebブラウザからTwitter.comへの訪問を測定するだけでTwitterの人気を判断すると、Nielsenの数値は完全に不正確です。その理由は、他のソーシャルネットワークとは異なり、Twitterの主な用途はウェブサイトではなく、インターネットベースの通信サービスであるということです。

Web 2.0ナンセンスのように聞こえるかもしれませんが、Twitterで理論的には、Webブラウザを介して再びTwitterにアクセスすることはできませんでした。 TwitterとFacebookとMySpaceを比較すると、それは巨大な違いです。たとえば、Facebookネットワークを最大限に活用するには、写真を表示したり、メッセージに応答したり、音楽を聴いたり、ゲームをするなどのサイトにいなければなりません。 iPhoneアプリケーションや他のプログラムでFacebookにアクセスできるのは事実ですが、それらのアプリケーションで実行できる操作は限られています。最終的に、すべてのFacebookの行動はFacebook.comに戻ります。 Twitterは、一方で、140文字以下のテキストのみのメッセージのパーソナライズされたストリームを提供し、任意の数の方法でアクセスすることができます。

Twitterのウェブサイトにアクセスする代わりに、多数の他のアクセスデスクトップアドオンやスマートフォンアプリケーション、ブラウザアドオン、Gmailガジェット、テキストメッセージのようなものです。これは、ソフトウェア開発者がWebトラフィックのTwitterを奪うように設計されたTwitterアプリケーションを構築できるようにする、実質的に広く開いているTwitterのアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）のために可能です。 TweetDeckは、例えば、メッセージを送受信したり、Twitterの検索を実行したり、デスクトップからすぐに新しい人を追跡できるようにするデスクトップアプリケーションです。ユーザーがTwitterのサイトにアクセスすることはほとんどありませんが、サービスにアクセスするには多くの方法がありますが、Webブラウザ経由でTwitter.comに日々訪れることは自動的に減ります。 Twitterを流行にする前に、Ni​​elsenはそのデータをどのように編集し、Twitterの公開APIを調査しているかを説明する必要があります。

Ian PaulとTwitter（@ianpaul）で接続します。