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あなたのMacが無線ネットワークに接続するのに問題がある多くの理由があるかもしれません。 このような状況に対処するために、アップルはAirportメニューにいくつかの基本的なワイヤレストラブルシューティングツールを含めています。 魔法はオプションキーにあります。
オプションキーによる詳細な接続情報
現在のワイヤレス接続に関する詳細をすべて確認するには、オプションキーを押しながらメニューバーから[空港]アイコンを選択します。 最初から、Appleはネットワークとあなたがインターネットにどのように接続されているかについてのあなたにすべての詳細を伝えます。 主な情報は次のとおりです。
- IPアドレス：あなたはそれを持っていますか、それは自己割り当てのIPアドレスですか？
- ルーターアドレス：そのアドレスを取得したら、ルーターへの接続をテストできますか？
- インターネット：ここからインターネットにアクセスできますか、それともルーターに問題がありますか？
そのネットワークから切断したい： Wi-Fiをオフにする必要はありません。単に同じメニューから 切断 を選択してください。
アップルのワイヤレス診断アプリケーションは隠されています
AppleにはMac OSに多数のユーティリティが含まれており、通常はそれらをアプリケーションの「ユーティリティ」フォルダに入れます。 いくつかは / System / CoreServices / Applications フォルダーに隠されています。 ただし幸いなことに、オプションキーを押したときに、Wireless DiagnosticsアプリはAirportのワイヤレスメニューからも利用できます。
手順を保存します。このアプリケーションを頻繁に使用する場合は、そのエイリアスをデスクトップにドラッグします。
起動前の確認
あなたが最初にアプリケーションを開くとき、それはあなたのネットワーク接続をテストしたいです。 しばらく接続が途切れるので、作業中のものはすべて閉じてください。 テストはオプションですが、ウィンドウを閉じないでください。 紹介ウィンドウを閉じると、アプリケーションが閉じます。
Windowsでこのオプションをお探しですか？ それがそこにあるので、それをどのように使うかについての我々のガイドをチェックしてください。
テストを実行した後、問題を報告して修正を提案するか、またはすべてが期待通りに機能していると言います。
接続の詳細を表示するには、[サマリーに進む]を選択します。 このアプリケーションにAppleが追加した素晴らしい機能はロギングメカニズムです。 ルータの設定や自宅や職場の異なる場所を追跡している場合は便利です。
アプリケーションは、これらすべての情報をデスクトップに表示する診断レポートにまとめ、接続を改善するための提案をまとめます。 圧縮診断レポートには、経験豊富なネットワークエンジニアが使用できる技術情報が含まれています。 私たちの残りのために、診断に基づいてアップルの提案は最も有用です。
ワイヤレスパスワードを忘れましたか？ 残念ながらこのユーティリティは役に立ちませんが、このガイドは役立ちます。
ウィンドウメニューからの詳細ツール
Appleはこのアプリケーションのさらに深いところで最高の機能のいくつかを隠します。 [アシスタント]ウィンドウ（最初のオプション）を閉じないでください。閉じないと、アプリケーションが閉じます。
ここで情報が足りない？ 高度なトラブルシューティングのためにMacとiOS用のいくつかのアプリをチェックしてください。
情報
ログ
これらは、Wireless Diagnosticsが作成するのと同じタイプのログです。 平均的なMacユーザーにはそれほど役に立ちません。 問題が発生したときにサポート担当者に送信するログです。
スキャン
この機能はそれが見るすべての無線ネットワークを見て、あなたがそれらにどのように接続できるかを見ます。 混雑した地域では、これらの詳細はあなたが接続するのに最適なルータを見つけるのに役立ちます。 自分でルーターを設定しているのであれば、この機能を使うと最も混雑の少ないチャンネルを見つけることができます。
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パフォーマンス
これが私たちが良いものに到達するところです。 接続に問題がないかどうかわからない場合は、問題を解決するために必要な詳細情報がここに表示されます。 別の場所に移動するときは、この機能を開いておいてください。 あなたは、信号の下のノイズの量が最も少なく、品質の下で最高の信号を探しています。 この領域は、お使いのルータに最適な場所を見つけるために使用するワイヤレス診断の一部でもあります。 ルーターの設定や場所を変更して、パフォーマンスがどのように変化したかを確認してください。
スキャン完了
これらの機能は無線の問題を解決するものではありませんが、それを自分で解決するための情報を提供します。 それでもうまくいかない場合は、サポート技術者と協力して問題の原因を突き止めます。