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Skypeは最高のVoIPサービスの1つです。私たちは、Windows PC上でSkypeをセットアップして使用する方法を見てきました。しかし、音声だけでなくビデオに関する様々な問題に直面している人もいます。多くの人が、そのサウンドはそれほど良くないと主張しているか、ビデオに関して何らかの問題があると主張しています。
Skypeでビデオが出ない、音声が聞こえない、音声が聞こえない
このような問題は、通常、Skypeのビデオやオーディオが機能していないか、Windows 10で接続されていない場合に発生します。デバイス指向。言い換えれば、1つの解決策があなたのために機能する場合、それが他のすべての人々のために働くことを意味するものではありません。
1あなたのコンピュータのオーディオドライバを確認する
これはおそらく最初にあなたが確認しなければならないことです。スカイプコール。時には、ドライバーが奇妙な方法で動作することがあります。そのため、まともなオーディオやサウンドが得られないことがあります。したがって、オーディオドライバを確認する必要があります。また、さまざまなメディアプレーヤーを使用して他のオーディオを再生して、障害を確認することもできます。問題がオーディオドライバに関連していると思われる場合は、できるだけ早く再インストールまたはアップグレードする必要があります。この記事は、アンインストール、無効化、ロールバック、デバイスドライバの更新方法を説明します。
2]マイクの確認
主に2種類のサウンドの問題があります。まず、相手が言っていることを聞きます。第二に、他の人はあなたが言っていることを聞くことができません。両方の問題はマイクをチェックすることで解決できます。ラップトップの内蔵スピーカーを使用している場合は、このソリューションがうまくいかないかもしれませんが、実際には別のヘッドセットを使用して問題を解決できます。この記事は、Skypeのオーディオやマイクが機能していない場合に役立ちます。
3] Skypeで音声/映像がミュートされていることを確認してください。
通話中、Skypeは音声や映像をミュートまたはミュート解除できます。オンにして設定を元に戻すことを忘れてしまった場合、オーディオとビデオを送受信することはできません。したがって、オーディオ/ビデオがミュートされていないかどうかを確認してください。オーディオとビデオのボタンにスラッシュがある場合は、それらをクリックして無効にする必要があります。
4]ウェブカメラが正常に機能していることを確認する
ウェブカメラやマイクが壊れているために問題が発生することがあります。そのような場合には、相手のビデオを相手側から取得することはできません。外付けのウェブカメラまたは内蔵のウェブカメラを使用している場合は、それを使用して画像をキャプチャしてみてください。または、ドライバの再インストール/更新を試みてください。
5] Skypeのマイク設定を確認する
音声を受信していない、または受信者があなたの声を聞くことができない場合は、Skype for Windows 。 Skypeを開く>ツール>オプション>オーディオ設定に進みます。使用するオーディオソースを選択し、完全に機能することを確認する必要があります。また、 マイク設定を自動調整 がオフの場合は、音量レベルが最大に設定されていることを確認してください。
6] Skypeのビデオ設定を確認する
Skypeテストを使用して自分自身を見ることができることを確認します。これを行うには、[ツール]> [オプション]> [ビデオ設定]に移動します。 Skypeのウィンドウで自分のビューが表示されます。あなたがそれを見ている場合、あなたのウェブカメラは正常に動作しています。それ以外の場合は、この記事の49999> 番目の解決策を確認してください。 Webcam Settings をクリックすると、他の設定も取得できます。 7] Skypeのプライバシー設定を確認する
Skypeでは、ユーザーがウェブカメラを管理または無効にすることができます。たとえば、設定を
みんながあなたを見ることができる、誰でも 。 Skypeビデオハングアウトに参加していない場合は、相手を連絡先リストに登録し、設定を連絡先リスト内の人 に設定してください。プライバシーに関しては、これが最高のセキュリティ機能です。 いいえ に設定されている場合、ビデオ通話中に誰もあなたのビデオを見つけることができません 8他のプログラムが音声/映像をブロックしていないか確認してください
まれですが、マイクやウェブカメラがSkypeなどの他のツールを使用できないようなプログラムがあります。
9インターネット接続を確認する
Skypeが正常に動作しないため、インターネット接続が正常に行われない場合があります。通話をするには高速インターネット接続が必要です。
10] Skypeの設定をリセットする
メッセージ、データ、画像が送受信されていない場合、Skypeの設定をリセットすることができますデフォルトにします。
％appdata％。 Skype フォルダを探し、 に名前を変更します。 Skypeを終了し、 Skype-Old 。
Explorerのアドレスバーで、アドレスバーに次のように入力し、 ％temp％/ skype と入力します。ここで DbTemp フォルダを探して削除します。
Skypeの設定がリセットされます。あなたの情報については、古いメッセージはSkype-Oldフォルダに保存されます。
何かがあなたを助けてくれることを願っています。もっと助けが必要な場合は、このポストはWindows 10のサウンドとオーディオの問題のトラブルシューティングに役立ちます。