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日本の首都である国内主要空港である東京の羽田空港で発生した。 ANAのスポークスマン、ロブ・ヘンダーソン氏は、合計53便がキャンセルされ、259便が1時間以上遅れている、と発表した。この問題は、51,180人以上の乗客に影響を及ぼした
航空会社の幹部は、記者会見で謝罪した。
[追加の読書:あなたの新しいPCには15の無料で優れたプログラムが必要です。空港のサーバーとチェックインターミナルに到着し、11時に整流された。午後5時にはANAの主なホストコンピュータとチェックイン接続するサーバーとの間のリンクに問題があり、 130便のキャンセルと306便の遅延が発生しました。約69,300人の乗客がこの問題の影響を受けていた。