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彼女の話によれば、
[詳しい情報：Windows PCからマルウェアを削除する方法]
Giesmanは、サイバー犯罪者がサイバー犯罪者が正規のWebサイトをハッキングして訪問者を狙っている時代に疑いのない消費者のコンピュータに侵入します。カメラを使用して、娘に、ドイツに移住したばかりの友人とインターネットでチャットする方法を提供します。 Markvision Magnetic Webcamに付属のCDをPCに置くと、メニューが表示され、Markvisionのサイトへのリンクも表示されました。彼女はウェブリンクをクリックしたが、何かが間違っていることを直ちに知った。
Webページは空白で、すぐに彼女のPCはWindowsソフトウェアをアップグレードする必要があることを伝えるウィンドウを表示した。彼女が赤い "X"をクリックしてウィンドウを閉じると、別のウィンドウがポップアップしてコンピュータがスキャンされているように見えました。このスキャンはマカフィーのウイルス対策プログラムによってブロックされていたが、Giesmanはまだ心配していた。パニックになり、コンピュータをシャットダウンしてOffice Depotと呼んだ。彼らのサポート技術者は彼女に無料のウイルス対策プログラムAvastを試してみるように言いましたが、彼女のコンピューター上で不正なウイルス対策ファイルを特定しました。
ワシントン州オリンピアに拠点を置くWebデザイナーGiesmanとはうまく連携しませんでした。 「私は本当に驚いた。 "私の人生はこのコンピュータにあります。"悪質なウイルス対策ソフトウェアは通常、ポップアップ警告を生成し、犠牲者にセキュリティ上の問題があることを伝え、クレジットカード番号を渡すまで固定されるよう叱責します。
アンチウイルスベンダーAVG Technologiesのチーフ・リサーチ・オフィサーであるRoger Thompson氏によると、PC上では、キーロガーなどの悪意のあるプログラムをダウンロードすることができるため、セキュリティ上の懸念が深刻化しています。 「私たちが毎日目にするのは、不正なアンチウイルスです。ウェブデモにはいくつかのオフィスデポの場所で「ドアクラッシャー」プロモーションが請求されていたが、少数の顧客しか影響を受けていないという。 Office Depotの広報担当者は、電子メールで「
Markvisionは一時的にWebサイトを停止している顧客がウイルスに曝されないようにする」と広報担当者は語った。 「内部テストによりウイルスが削除されたことが確認されたら、[サイト]をオンラインにすることを勧告されました」Markcribe webcamを購入したお客様は、会社のCDをインストールする必要はありません。彼女は付け加えた。
MarkvisionのWebサイトwww.Markvision.ccは木曜日にオンラインだったが、その多くはオフラインになっていた。今週初め、Googleの検索エンジンは、このサイトが11月27日に不審なコンテンツを発見し、過去3か月間にトロイの木馬やバックドアのマルウェア感染にリンクされている可能性があると警告した。
マルウェアは、ホリデーシーズンに消費者のデスクトップ上にスリッピングする方法を持っています。 2年前、Best Buyは、彼らがウイルスを含んでいることを発見した後、自社ブランドのInsigniaデジタル画像フレームを引っ張らざるを得なかった。
Office Depotのような大手小売業者は、彼女の信頼は揺さぶられている。 「私は、オフィスデポが私にこのような場所を送ってくれる何かを売ることを期待していませんでした」。