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アウトソーシング市場は修理されているが、大部分の事業は依然として厳しいアナリストらによると、TCSと他のインドのアウトソーサーは、昨年の低迷の後にインドのスタッフの雇用が増加したため、スタッフの雇用の減少に直面している。 ChandrasekaranはTCSの最優先事項であると述べている。同社は今四半期にインドの職員の賃金を平均10%引き上げた。海外スタッフの給与は約2%から8%に増加した。昨年の11.5%から13.1%に増加しました。
2011年3月期の雇用目標は、ビジネスの拡大と雇用率の低下に対処するため、3万人から4万人に増加しました
インドで第2位のアウトソーサー、インフォシス・テクノロジーズ(Infosys Technologies)のように、TCSはまた、第3四半期には3,271人の従業員を雇用し、総従業員数は163,700人に達しました。欧州は、大陸の一部の国の債務危機のために、総収入のパーセンテージとして減少しています。
Infosysは、第4四半期の売上高が大幅に増加したと報告したが、為替変動の影響を受けて、ドルベースでは低迷し、ルピーでは低かった。アナリストによると、インドのアウトソーサーによる回復、特に利益率は、今後3〜5年で持続的ではない可能性がある。エベレストグループのサプライヤインテリジェンスのリサーチディレクター、ジミット・アローラ(Jimit Arora)氏は、顧客はサービスを提供しているベンダーの数を減らして統合しており、インドのアウトソーサーは、政府やヘルスケアなどの重要分野で米国のビジネスをターゲットにしており、付加価値サービスを検討しているため、米国などのターゲット市場で大規模な配送業務を設定しなければならないとArora氏は述べています。米国のビジネスに関する知識が豊富な熟練した現地スタッフを雇うには、インドのアウトソーサーがインドよりもはるかに高い給与を支払う必要があるため、マージンをさらに伸ばしていくという。インドから送ってきたスタッフの古いモデルはうまくいかないだろう、とアロラ氏は話す。
GAAP(一般に公正妥当と認められた会計原則)に基づく純利益は、前年同期の4億9,200万ドル(1株当たり0.23ドル)から4億1100万ドル(1株当たり0.20ドル)減少しました。しかし、特別な法人所得税やその他の一時的項目を数えないEMCの純利益は、前年同期第3四半期から14%増の5億2,800万ドル(1株当たり0.25ドル)だった。
非GAAPベースの利益は、米国では売上高が世界の他の国に比べて遅れており、米国では前年同期比7%増、地域別では19%増だった外側。同社は米国以外の国からの収入の46%を欧州、中東、アフリカで20%、アジア太平洋と日本で19%、ラテンアメリカで27%増えたとEMCは述べている。 EMCは総売上高40億ドル、1株当たり利益は0.23ドルから0.24ドルと予測しており、いずれも昨年第4四半期の利益を上回った。当社は、非GAAPベースの利益を0.30ドルまたは0.31ドルと見積もっています。 ""困難な経済環境を先取りしても、当社は自信を持って効果的に競争し、ビジネスを獲得し、市場で競争力を発揮する立場にある」とEMC社会長CEOのJoe Tucci氏は準備声明で述べている。