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同社は、請負業者の従業員一人を容疑者として絞り込み、シマンテック・インディアの広報担当者は9日、コールセンターのe4eインドは、データ操作の盗難を拒否したと発表した[
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英国放送公社（BBC）の詐欺師としての記者たちは先週、BBCの報道で、英国人の名前、住所、有効なクレジットカードの詳細を男性から購入したと主張したtデイリーでSaurabh Sacharとして知られていた。
シークレットレポーターに詳細が提供された3人のうち3人が電話でコールセンターにクレジットカードの詳細を渡してシマンテックからソフトウェアを購入したとBBCが報じた。シマンテックは商業上の理由から今月末までにe4eとの関係を中止する予定だが、広報担当者は、コールセンターからの情報盗難の疑いを考慮して、移行を迅速化することを決定したと述べた。しかし、E4eは、BBCの報道によるとシマンテックのデータ漏えいに関連する事実は何もないと語った。同社は、シマンテックがアウトソースしているインドの多くのコールセンターの1つに過ぎないと、E4eインドの社長ナリジングラオ・ダタラム氏は月曜日に述べている。BBCの報告によると、シマンテックの顧客からのデータが侵害された可能性があるDataram氏によると、サイバー犯罪警察には、デューデリジェンスからだけではなく、データが漏えいしたとの信念からではなく、
シマンテックは、11月に会社全体にスタッフを派遣してコストを削減しました。それは終わった職位の数は明らかにしていないが、給与の4.5％に相当する。水曜日、セーラムは将来の削減の可能性を排除しなかった。 「私たちは経費を管理し続ける努力をしており、現時点では会社の業績に満足している」と彼は述べた。「経済において何が起こるかを予測することはできない。セーレム社長は、バーク・オバマ氏が米商務省長官に次ぐ誰かが、セーラムのボスであるジョン・トンプソンに雇われているとされる仕事を誰が予測するかについても、見落とした。今週のニュース報道によると、トムソン氏は現在、幹部候補として審査されており、新政権のトップ選出と見なされていると述べている。
オバマ氏のキャンペーンに貢献したトンプソン氏は、昨年11月、 「私が大統領当選者から電話を受けるのであれば、愚かではないが、電話をかけずに私と話したいことを考えているのは非国民だ」と彼は言った。