ã¯ã³ã³ã¨å±±ç»ãâª
シマンテックでは、オタクたちがインターネット上で友人や家族に手を差し伸べてコンピュータを修理する方法を開発しました。
カリフォルニア州パームデザートで開催された今週のデモ会議で、シマンテック社はProject教祖。
シマンテックは、すでにPC Anywhereと呼ばれるソフトウェアを販売しているため、1台のPCで別のシステムを遠隔操作することができますが、GuruはそのPCを遠隔操作して、PCを遠隔操作で修理して修理することができます。使用や設定が簡単になり、技術者が友人たちが問題を解決するのを手助けする素早い方法を提供します。 CTOのシマンテックオフィスのアーキテクト、ブライアン・エルナッキー(Brian Hernacki)氏は、「時間の経過とともに、大規模な一連のツールを開発して、問題の大きなグループに対応できるようになると期待しています。 "これはPC Anywhereではありません。"
PC Anywhereとは異なり、Guruは安全なブラウザ接続を使用してPCに接続し、ヘルプを必要とするため、ユーザーはファイアウォールの設定を調整する必要はありません。最初の会社はオンラインサポートツールの必要性に挑戦しようとしました。 CrossLoopと呼ばれる別の会社も同様の製品を作っています。しかしCrossLoopはコンピュータを有料で修理する技術専門家との接続にも使用できるが、シマンテックは当初、技術サポートサービスのマーケットプレイスを作るのではなく、友人や家族を結ぶことに重点を置いていると、Hernacki氏は述べている。リモートデスクトップ、セキュリティとマルウェアのスキャン、パフォーマンステスト、エラーログなど、今すぐサービスのためのツールをいくつか開発しています。このサービスは小規模のパイロットプログラムでテストされており、シマンテック社は今年後半にサービスのパブリックベータ版を公開する予定です。同社は、グルが無料であるかどうかを検討していない。