調査：ほとんどのIPhone 4ユーザーが非常に満足している

ほとんどのiPhone 4ユーザーは、新しいデバイスで「非常に満足」しています。 ChangeWave Research

213人のユーザーを対象とした小規模の調査では、72％がiPhone 4で「非常に満足」していると回答し、21％が「やや満足」していると報告しています。これらの満足度スコアは非常に高いですが、特に6月24日の発売以来のiPhone 4を取り巻く論争を考えると、iPhone 3GSが発売後数ヶ月間に受け取ったスコアほど高くはありません。 ChangeWave Researchの2009年8月の調査では、iPhone 3GSユーザーの82％が「非常に満足」していると回答し、17％が「やや満足」していると回答しています。

（）

[詳細を読む：すべての予算のための最高のAndroidの携帯電話。]

iPhone 4は驚くほど高い顧客満足度を持っていますが、iPhone 3GSほど高くはありません。もちろん、iPhone 3GSはどんな種類の「死の握り」でも障害を受けていませんでした。

この調査は、7月にSelf-described「独立研究ブティック」ChangeWave Researchによって実行されました。メディアが「アンテナ・ゲート」と名づけたものに対するiPhone 4ユーザーの反応

アンケートによれば、「アンテナの問題」は「AT&Tネットワークのカバレッジ/スピード/品質」と結び付けられているユーザーから報告された2件の嫌悪 - ユーザーの24％が「アンテナの問題」を問題として報告しました。しかし、嫌いなのは依然として「AT&Tのネットワークを使用するための要件」（27％）なので、顧客はiPhone 4よりもAT&Tに問題が多いようです。

興味深いことに、「アンテナiPhone 4ユーザーが激怒している「問題」では、iPhone 4ユーザーの方がiPhone 3GSユーザーよりも低下したコールレーティングを報告しています。 iPhone 4ユーザーの2010年7月のコールレートは5.2％低下しましたが、iPhone 3GSユーザーのコールレートは2010年6月の6.3％低下と報告されています。したがって、iPhone 4にはアンテナの問題があるかもしれませんが、さらに、iPhone 4のユーザーの圧倒的な73％は、iPhone 4のアンテナの問題に対するAppleのフリーケースソリューションを「非常に満足」または「やや満足」していると答えた（18％はまだ

ChangeWaveによると、現在のところ、iPhone 4は他のほとんどのスマートフォンよりもユーザー満足度が優れています。だから、iPhone 4が悪い報道をしているにもかかわらず、Appleのファンは常にAppleのファンであるようだ。