コンポーネント

SugarCRMはあなたの顧客にもっと近づきます

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Anonim

SugarCRMは、販売クォータを満たすための進捗状況を確認できる平均以上のグラフを提供します。

ほとんどのCRMアプリケーションと同様に、SugarCRM連絡先、予定、販売機会を追跡します。しかし、これに加えて、セールス・クォータの達成状況を確認できる平均以上のグラフが用意されています。

CRMの機能は、Microsoft OutlookやSageの大手Actコンタクトマネージャーの機能よりも堅牢ですが、アプリケーションの用語やルック・アンド・フィールを簡単に変更することができます。 NetSuiteなどのオンラインサービスで得られる統合された財務機能(例:タイインインから請求まで)をすべて提供します。

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SugarCRMのホストバージョンこれは小規模ビジネスのために合理的な価格設定をしているアカウントを提供しています。 SugarCRMは、無料のオープンソース版を含むパッケージ化されたソフトウェアとしてもご利用いただけます。

SugarCRMの使用

SugarCRMの柔軟性は特に優れています。アプリの外観を変更したり、フォントの色など比較的小さな変更を加えたり、外観とナビゲーションの両方を改良するテーマを選択することで、大幅な見直しを加えることができます。表示する「ダッシュレット」と呼ばれるコンポーネントを決定することができます。また、カスタマイズしたフィールドの名前を変更してビジネスに合わせてカスタマイズすることもできます。

ユーザーパネルには、チャート、カレンダー、連絡先、販売機会、マーケティングキャンペーン、販売のダッシュボードが表示されますすべてのCRMアプリケーションの主要コンポーネントは、企業の商品やサービスに対する顧客の関心を追跡する方法です。これはSugarCRMが輝く場所です。最初のリードからの進捗状況を監視できます。

SugarCRMインテグレーション

あなたがほとんどのビジネスマンのような人なら、あなたはすでにあなたのPCの連絡先を追跡していますその情報をすべて再入力する必要はありません。 SugarCRMはOutlook、Act、オンラインCRMサービスSalesforce.comなどの一般的なプログラムから連絡先データをインポートできます。

Outlookとの自動同期もサポートされており、SugarCRMまたはOutlookの連絡先とカレンダーの予定を変更し、

Microsoft WordとExcel用のプラグイン(現在ベータテスト中)は、WordテンプレートとExcelスプレッドシートを使用して特別なレポートを作成し、心臓の内容にデータを分析することができます。ベスト?

SugarCRMは、ホスト型とオンサイト型の両方で利用できます。ホスティングエディションはプロフェッショナルオンデマンド(ユーザー1人あたり年間480ドル)とエンタープライズオンデマンド(1ユーザーあたり年間900ドル)です。プロフェッショナルには、中小企業がCRMに必要とするもののほとんどが含まれます。エンタープライズには、オフライン・クライアントの同期化、より洗練されたレポート作成、Oracleデータベースのサポートなどの高度な機能が追加されています。

独自のサーバーにインストールできるオンサイトオプション(私はレビューしませんでした)ユーザー1人当たり、年間)とプロフェッショナル(1ユーザーあたり年間275ドル)と、無料のコミュニティ版が含まれています。

Microsoft Outlookより多くの顧客連絡先追跡機能をご希望の場合、SugarCRMは必要なものを提供することができます。無償のコミュニティ版では、無リスクで試すことができます。

Richard Morochoveは、ITコンサルタント兼ライターです。接続された中小企業の技術を電子メールで使用することに関する質問を彼に送ってください。 PC Worldはあなたの質問を編集するかもしれませんし、すべての質問に答えられることを保証するものではありません。