PCメーカーは無料修理を提供している特定のVaioモデルの拡張保証が含まれています.Nvidiaグラフィックスチップは欠陥のあるダイと脆弱なパッケージ材料で構成されています。ソニーは、Apple、Dell、Hewlett-PackardなどのNvidiaチップを搭載しているPCメーカーの数が増えている最新の追加製品です。
ノートパソコンに歪んだビデオ、重複した画像、または空白の画面が表示された場合、
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ソニーは修理費用を負担することになります。 PCメーカーは、標準12ヶ月保証に加えて、3年間の延長保証を提供しています。Nvidiaは昨年、欠陥のある素材とノートパソコンの熱設計により、一部のグラフィックチップが過熱していると報告しています。
公開後、Dell、Hewlett-Packard、Appleは、欠陥のあるチップを搭載したラップトップに対して、BIOS修正または無料での置き換えを提案した。 HP Liesのようなウェブサイトでは、顧客は、欠陥のあるチップの影響を受ける可能性のあるモデルの無料修理を提供していないPCメーカーに依然として不満を表明している。
Nvidiaの収益も問題になっている。同社は、保証および製品交換費用をカバーするために3億米ドル以上の費用を徴収している。先週、Nvidiaは、第2四半期に1億1,910万ドルの請求を行い、前年度は1億9,600万ドルの費用を計上した。
Nvidiaグラフィックチップを搭載したこれらの特定のSony Vaioモデルには、VGN-AR1xx、VGNこの話は、月曜日の熱心なウェブサイトSemiaccurateによって最初に報告されました。