一部のOracleユーザーがサポート・サイト・スイッチについて尋ねる

「My Oracle Support、誰もが待っているページです。解像度「半分の時間」、ユーザー「Rene W.」先週のオフィシャルオラクルフォーラムへの記事で述べている。 "私は本当に試してみて残念だけど、それについて何も気に入ることができない、遅いです、それは面倒です、それがなくなることを望みます"

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Oracleサポートは、元のMetaLinkポータルとOracleのソフトウェア構成マネージャを結合します。顧客のIT環境に関する情報は、オラクルの問題解決のナレッジベースと結びつくことができ、お客様がシステムの問題を積極的に解決できるよう支援します。 My Oracle Supportのユーザーはパーソナライズされたダッシュボードを入手できます。ポータルには、RSSフィード、コミュニティ、人物検索などのソーシャル・ソフトウェア層もあります。

ブラウザでmetalink.oracle.comを指定すると、ユーザーは

しかし、Classic MetaLinkの廃止に備えて、ユーザーはクリス・ワーティキイ（Chris Warticki）シニア・カスタマ・サポート・マネージャーのブログ記事によると、ユーザーは現在、クラシック・メタリンクまたはクラシック・メタ・リンクのいずれかにログインする。それがいつ起こるのかははっきりしない。

しかし、これはオラクルユーザーの中にはWeb 2.0 blingよりもシンプルさがあると思われるようだ。 "Metalink Classicは開発者とDBAのためのものだ"とPoster "2889"は最近のOracleフォーラムへの投稿。 "新しいメタリンク、Twitter、Facebookが残っています。何とかマーケティングがマーケティングに侵入しました。"

ポータルのFlash-heavyインターフェースは、 」と書かれています。

ポスター "Paul M."また新しいUIを宣告した。 "特別な効果は必要ない、特殊効果はゲームのためのものであり、グラフィックは必要ないだけで機能性、直感性、スピードが必要だ"と彼は書いた。 "私は12歳ではないユーザーは「自己紹介」オタクの技術者である「Fuzzypig」と書いた。さらに、Flashインターフェイスのロジスティックス問題を指摘したユーザーが複数いた。

オラクルの広報担当者は、OracleがClassic MetaLinkを復活させることを検討するか、パフォーマンスの問題に関する申し立てに応じるかどうかはすぐには判断できませんでした。