2009年のスマートフォンは、ガートナーのリサーチディレクターであるCarolina Milanesi氏によると、ガートナーはスマートフォンのシェアをさらに増やすことを期待していました。「2009年の29％の増加[私たちはすぐにQ2に到達しました」とMilanesi氏は語っています。

しかし、第3四半期は失望した - 主にNokiaの魅力的なハイエンドスマートフォンの欠如のため。また、Nokiaの製品を好む消費者は他のベンダーのスマートフォンを必ずしも購入しているわけではないため、市場は打撃を受けているとMilanesi氏は述べています。多くの消費者のために総コストを手に入れることができない定額のデータプランを持つスマートフォンをパッケージングしていると、Milanesiは述べています。

全体として、携帯電話の消費者への販売は、2009年には1％ガートナーによれば、約12億ユニットとなりました。

西ヨーロッパ、北米、アジア太平洋地域の販売が増加したことで市場は助けられました。しかし、その結果、消費者は新しいモバイル電話。西ヨーロッパでは、携帯電話1台あたりの平均販売単価が、2009年から昨年に比べて10〜185ドル下がったと、Milanesi氏は述べています。

翌年の携帯電話販売は約9％増加するとGartnerは予測しています。また、携帯電話1台あたりの平均販売価格は2ドル下落するとの見通しを示した。