The Refractive Thinker Vol. I: Chapter 10 Dr. Cheryl Lentz F
SAPの最高経営責任者（CEO）は、ベンダーのBusiness ByDesignのSMB向けオンデマンドERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）スイートは、ある日「世界は暴風雨」に陥るが、
SAPは当初、2007年後半にスイートを発表し、2010年までに10億ドルの収益を生み出すと予測していましたが、その後、 SaaS（サービスとしてのソフトウェア）アプリケーションは、十分な規模で収益を上げることができます。
水曜日ニューヨークで開催されたCitigroup Global Technology Conferenceの発言で、SAPの理事会メンバーであるBill McDermott氏は、
「この製品が市場に出たとき、話をたくさんする必要はない」と彼は語った。 SAPはBusiness ByDesignを公式に発表し、さらにいくつかの更新をリリースしたが、経営幹部は一般的にいつ利用可能になるのかについては慎重であり、最終的な運命についての推測に至った
2010年以降の市場については、市場は「もっと多くの情報を得る」とMcDermott氏は述べているが、他の詳細は提示していない。
Business ByDesignは、SCM（サプライチェーンマネジメント）から財務および組み込みの分析まで、幅広い機能を備えています。現在、アプリケーションの機能セットは強力ですが、 SAPはまた、既存の社内SMBソフトウェアスイートからの売上げを回避する方法を明らかにしなければならないとアナリストのAltimeter GroupのパートナーであるRay Wang氏は述べています。 NetSuiteやEpicorなどの競合企業がすでにSaaS ERPゲームに参加していることを考慮すれば、より広範な製品の販売を実行すると述べている」と彼は付け加えた。「これはDNAによるSMBの人だ」しかし、「SAPのメリットにはブランド名が付いている」とSAPはいつも短いリストで考えられるだろう、とWang氏は話している。
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