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SAPの売上高は第3四半期に減少しましたが、アナリストの期待を上回る数字は出ていませんでしたが、収益は増加しました。同社は、ソフトウェアおよびソフトウェア関連のサービス収益の減少が続くと予想していると述べた。第3四半期の収益は25億1000万ユーロ（前年同期比9％減）となった
当期純利益は12％増の4億3,500万ユーロとなり、1株当たり利益は0.37ユーロ（同期間の最終日9月30日現在は0.54ドル）となった。
ソフトウェア収益は31％減の5億2,500万ユーロとなり、サポート収益は14％増の13億3,000万ユーロとなりました。同社のエンタープライズサポート料金の増加は、昨年に比べて顧客にとっては痛感している。全体的に、ソフトウェアおよびソフトウェア関連のサービス収入は3％減の19.4億ユーロとなった。 SAPは、恒常為替レートでは5％の下落を見込んでいるとの見通しを示した。SAPは、ソフトウェアおよびソフトウェア関連のサービスによる収入は引き続き減少する可能性があるとしている。
コンサルティング収益は22％減の4億8400万ドル、トレーニング収入は43パーセント減の6000万ユーロとなった。ドイツの関連サービス収益は13％減少しましたが、SAP、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域の残りの地域では6％増加しました。 SAPは新興市場と日本では特に失望しているとSAPは述べています。SAPは取引の性質が変わりつつあります：SAPは取引がより小規模になる傾向にありましたが、長期契約にも署名しています。カットプログラムが進んでおり、スタッフは計画より早く退去しています。もともとは、当初2009年末までに人員を48,500人に削減する意向を発表したが、今年度は約3,000人削減したが、9月末までには47,804人しかいなかったという。年初からドイツ国内で539人の雇用を削減しており、従業員の8.4％、全世界で3,732人の雇用（労働力の7.2％）を削減している。同社は研究開発スタッフの4％以上を削減したが、プロフェッショナルサービスとセールスマーケティングスタッフを約11％削減した。