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サンフランシスコ市長のギャビン・ニューサムはIT管理者のテリーチャイルズを月曜日に逮捕し、管理パスワードを街の数百万ドル規模の広域ネットワークに引き渡すよう説得した。
シマンテックのネットワークトラフィックで約60％を占めるシスコシステムズのスイッチとルータにパスワードを渡すことを拒否した後、彼は逮捕され、4回のコンピュータ改ざんを犯した。逮捕前にネットワークを管理していたチャイルドは、7月13日から郡刑務所に拘束されている。
月曜日の午後、彼はパスワードを「信頼できる唯一の人物」だったNewsom市長に渡し、 "彼の弁護士、エリンクレーンによって法廷に提出された宣言によると。 NewsomはChildsが過去5年間働いていた電気通信情報サービス局（DTIS）を最終的に担当しています。
[メディアストリーミングとバックアップのためのベストNASボックス]Newsom市長は、 DTISの最高責任者のロン・ビンソン氏によると、チャイルドとの会談に関するDTISは、「市長が秘密裏の任務に着手したことは非常にうれしい」と付け加えた。
チャイルド弁護士は、チャイルドが500万米ドルの保釈債を減らし、彼女の顧客を男性と記述していると裁判官に裁定を求めた彼は無能な人に囲まれ、自分の仕事を損なうマネージャーの監督を受けていた。
「チャイルド氏のパスワード情報を要求した人の誰もそれを持つ資格がなかった」と裁判所に提出した< 960>チャイルドは、彼に対する告発を否定するつもりであるが、DTISで完全に誤った管理、過失、腐敗を暴露することも意図している。チェックしないと、実際にサンフランシスコの都市が危険にさらされる。主張を却下した。 「テリーチャイルズの考えでは明らかにネットワークは彼のものだと思うが、そうではない。納税者だ」と彼は言った。 「彼が刑務所に座っていた理由は、彼が部署と他の人がシステムにアクセスすることを拒否したからだ」と裁判所に提出された証拠が、この事件の原因を説明する助けとなる。
James Ramsey彼と他の調査者は、FiberWANへの不正な接続を可能にするダイヤルアップおよびDSL（デジタル加入者線）モデムを発見しました。また、チャイルド氏は、シスコのデバイスのいくつかを、誰もがデバイスへの管理アクセスを復元しようとした場合に重要な構成データを消去するコマンドで構成していたことを発見しました。バックアップ構成ファイルが見つからないため、
シスコ製品をサポートするITサービスプロバイダであるFusionStormのエンジニアリング担当マイク・チェイス氏は、No Service Password Recoveryと呼ばれるこのコマンドは、エンジニアがネットワークに余分なセキュリティを追加するためによく使用されることを示しています。
Childsのパスワードやバックアップ構成ファイルにアクセスすることなく、管理者はネットワーク全体を本質的に再構成しなければならず、エラーが発生しやすく時間がかかる可能性があります。 「基本的に3Dチェスをプレイするのが好きだ」と彼は語った。 "そのような状況では、すべてのサイトにいるすべての人にインタビューして、誰が何に結びついているのかについての逸話的な話を聞いていて、何かが間違っていることが保証されます。装置を再構成することは不可能である。これらのデバイスを管理可能な状態に復元する唯一の方法は、オフラインでノックしてから再設定することです。サービスを中断し、数百万ドルではないにしても何十万もの都市を犠牲にするためには、 Ramseyは主張する。
クレーンは、これらの監視装置は管理者の許可を得てインストールされ、ネットワークの円滑な機能にとって重要であると主張しています。
インタビューでは、現在および以前のDTISの職員は、チャイルドを尊敬している同僚であると説明していますITの地方分権化を計画して市が前進したため、腐敗して大幅に削減された部門で働くというプレッシャーの下で過ぎ去った。
部門350のIT部門のうち約200社が2000年以来児童労働組合のIT会長であるリチャード・イッセンと、国際専門技術者連盟（Local 21）の連合会によると、市区町村内の他の部門に移転したと話している。
そこに、Isenは言った。 「管理者が実際に行っていることを誤解し、作業の複雑さを理解していないという基本的な感覚があるからです。」
（ポール・ヴェネツィアはInfoWorldの上級コントリビューターです）