Salesforceの最新コンテンツ、コラボレーション

パブリックサイトのトラフィックはSalesforce.comシステムによってキャプチャされ、 Salesforce.comのプロダクトマーケティングシニアディレクタ、Al Falcione氏によると、特定のドキュメントのヒット件数と最近の見通しを見ることができます。

[さらに読む：最高のテレビストリーミングサービス]

Spring '09リリースには、ユーザーがスライドデッキの資料を検索する機能も追加されていますFalcione氏は、Salesforce.comで作成したものをすぐに新しいプレゼンテーションにまとめると発表した。また、「Opportunity Genius」という新しい機能は、ある営業担当者は、成功した取引に関係する資料やプレゼンテーションを調べるか、問題の同僚に連絡してアドバイスを求めることができるとアナリストは述べています。

あるアナリストは、 Nucleus ResearchのRebecca Wettemann副社長は次のように述べています。「私は、CRMのコンテキスト内でソーシャルネットワーキングを実際に活用している営業担当者の初期段階にあると考えています。 「他の誰かが取引を閉じるのを助けるセールスマンとしての私のインセンティブは何ですか？」ウェットマン氏は、企業は、そのようなチーム構築を促進するために、手数料や手数料を分担する構造など、一方、コンテンツパッケージ機能は、Salesforce.comがすでに行っていたことの「自然な拡張」である、と彼女は述べた。