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AppleとAT&Tは、iPhoneの不幸な顧客を喜ばせるために、キャリア固有の新しい機能に取り組んでいると噂されています。
Apple Insiderは、今朝、2つの新機能が開発中であることを報告しています：
Overage warning - ユーザーの満足度を向上させるために、ユーザーが毎月の「いつでも」分を超えようとしているときに、カスタマイズ可能なプッシュ警告メッセージをアクティブにすることができ、高価な超過分が課金に追加されます。]
ボイスメールオプション- 新しい設定では、他のAT&Tの顧客に電話をかけるときに、カスタムボイスメールの挨拶や、AT&Tの標準的な挨拶やその他の自動指示を無効にすることができます。新しい機能は、年末までに表示される可能性があります。しかし、彼らは確かなことではなく、アップルからのソフトウェアアップデートが必要となる可能性がある。 最初の新機能は、すべてのキャリアがしなければならないことである。 AT&Tが本当にまともなものだった場合、AT&Tはいつも何百分ものブロックを提供するでしょう。あなたの月額請求金額を膨らませてしまうような超過分の時間を顧客が支払うと予想するのではなく、公正な価格を支払うことができます。
第2の機能は、特に家族の電話を呼び出すときに時間を節約するように見えます。
しかし、ここでは角度を考慮する必要があります：ボイスメールメッセージが変更された場合、発信者は新しいメッセージを少なくとも1回は聞く必要があります重要なことがメッセージの一部として残されています。他のAT&Tユーザーのメッセージを無効にするだけで、気付かれなくなった場合に混乱する可能性があります。
AT&Tは、多くの場合、新しいキャリアがシーンに到着する前に、 AT&Tがキャリア固有の機能を開発することが提案されましたが、競合他社によって簡単にコピーされるものが顧客維持の観点からどれだけ遠くまで届くかは疑問です。しかし、それはAT&Tが不満を抱いた顧客に反応しないよりも優れている。
David Courseyの最初の携帯電話はRadio Shackが販売していた元のNokiaのレンガだった。彼は
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