Microsoft Outlook. Весь функционал за 25 минут
月曜日に、ヨーロッパ中のOutlook.comとHotmailユーザーは電子メールを送受信する問題に直面しましたが、問題はマイクロソフトによって解決されました。 ここで、停止が最初に発生した理由を調べます。
HotmailとOutlookの電子メールアカウントに関する問題は、ユーザーによる送信アイテムがドラフトに残っていたイギリス、フランス、ドイツ、イタリアなどヨーロッパのいくつかの国で顕著でした。
マイクロソフトは、自社のインフラストラクチャのサブセットがリクエストを処理できず、サービスを停止させることを確認しました。 会社が問題を調査している間、要求はそれから別の機能的なインフラストラクチャにリダイレクトされました。
Microsoftは、Windows 10 Sを3ヶ月でPro Free Upgradeオファーに拡大する「インフラストラクチャの一部では要求どおりに要求を処理できなかったため、一般的なサービスの可用性が突然低下しました。 サービスを回復するために代替インフラストラクチャに要求をリダイレクトし、接続性が回復している間、環境を監視しています。 さらに、ユーザーが電子メールメッセージを送信できないという問題についても調査しています」とMicrosoftは述べています。
ロードバランシングインフラストラクチャのサブセットでは、ユーザートラフィックの増加とは無関係のCPU使用率が異常に増加している可能性があることが判明しました。
「影響を受けるロードバランシングインフラストラクチャに設定の更新を実装しました。結果として得られる電子メールメッセージのキューが配信されている間、環境を監視しています。」
：Microsoft Outlook用iOSにGmailまたはGoogle Inboxを捨てるべきですか？復旧中に送信された少数のメッセージが遅れて配信される可能性がありますが、火曜日の朝にサービスはすべて正常に実行され、以前のキューが正常に戻ったことを確認したため、復旧しました。
「新しい電子メールが予想通りに送受信されていることを確認しました。以前のキューは通常に戻りました。 インシデント中に送信されたごく少数のメッセージが、最後の残りのメッセージが処理されるにつれて、今後数時間で配信される可能性があります。」
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