Outlookにログオンできない、ネットワークに接続していることを確認する

Microsoft Officeをインストールしてお使いのコンピュータにOutlookをインストールしている場合は、さまざまな問題に直面することがあります。そのようなエラーメッセージの1つは次のとおりです。

Outlookはログオンできません。ネットワークに接続しており、適切なサーバー名とメールボックス名を使用していることを確認してください。プロファイル内のMicrosoft Exchange情報サービスに必要な情報がありません。正しいMicrosoft Exchange情報サービスを使用していることを確認するためにプロファイルを変更してください。

Microsoft Office用の更新プログラムを最近インストールしたユーザーの間で一般的な問題です。最初のメールアカウントをOutlookに追加すると、すべての詳細を保存するためのプロファイルが作成されます。上記のエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、2つのことがあります。まず、Outlookに含まれているアカウントを削除してもう一度追加することができます。次に、現在のプロファイルを削除してアカウントを元に戻すことができます。ほとんどの場合、2番目の回避策は最初の回避策よりも効果的です。したがって、現在のOutlookプロファイルを削除して新しいプロファイルを追加する方法については、次の手順に従ってください。

Outlookはログオンできず、ネットワークに接続していることを確認します。

開始する前に、 。

使用している場合は、コントロールパネルを開いて、ビューを変更します。大きなアイコンまたは小さいアイコンのいずれかに設定します。 Mail（Microsoft Outlook 2016）という名前のアプレットが表示されます。 2013などの他のバージョンのMicrosoft Outlookを使用している場合は、バージョンが異なります。

クリックすると、メール設定ウィンドウが開きます。 プロファイルの表示 ボタンをクリックします。

次の画面では、前に行ったプロファイルが表示されます。それを選択し、 Remove ボタンを押します。

次のポップアップウィンドウで肯定的オプションを選択する必要があります。現在のアカウントを削除した後、新しいアカウントを作成する必要があります。

そのためには、ボタンをクリックし、メールアドレスやパスワードなどの名前とその他の詳細を入力します。そのアカウントをOutlookに追加してください。

このプロセスを完了したら、問題は発生しません。

関連する読み取り

：報告されたエラー（0x80042108）：Outlookは受信メールサーバー（POP3）に接続できません。