Windows PC用OneDriveトラブルシューティング

Windows 8.1 / 7 コンピュータで OneDrive を使用しているときに問題が発生した場合は、OneDriveのトラブルシューティングツールをダウンロードして使用する必要があります。

OneDrive Troubleshooter

OneDrive Troubleshooterは、OneDriveの一般的な問題を見つけて自動的に解決するツールです。このツールは、OneDriveを使用している間、

1. OneDriveに接続できません。
2. Windows PCからOneDriveにファイルまたはフォルダがアップロードされません。
3. OneDriveファイルまたはフォルダがPCにありません。
4. OneDriveは左ペインに表示されませんファイルエクスプローラで
5. OneDriveアイコンが通知領域に表示されない
6. OneDrive同期エンジンプロセスがタスクマネージャに表示されない
7. エラーが発生するこの場所に保存する権限がありません。管理者に連絡して許可を取得してください。

これらの問題が発生した場合は、OneDriveのトラブルシューティングを実行してください。それを実行するには管理者でなければなりません。

トラブルシューティングを実行すると、OneDrive関連のいくつかの設定がチェックされます。

1. Microsoftアカウントを使用していますか？
2. トラブルシューティングを実行すると、
3. OnDriveソフトウェアをオフにする必要がありますか？
4. OneDriveを許可しないグループポリシー設定がありますか？

特定の問題が表示されるように、

OneDrive のリセットボタンが表示される場合があります。これを選択すると、ほとんどの問題が解決されます。 OneDriveの設定はしませんが、すべてのファイルを再同期します。診断データをMicrosoftに送信することもできます。必要に応じて、後でMicrosoftサポートに提供できるログファイルをデスクトップに保存することもできます。 MicrosoftからOneDriveトラブルシューティングをダウンロードできます。

OneDriveアカウントを保護するためのヒント

OneDrive（OneDrive）OneDriveは、OneDriveアカウントを保護するためのヒントを提供します。シンクの問題と問題 OneDriveの代わりにWindowsがドキュメントをローカルに保存するようにする。