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印刷できないプリンタの可能な修正

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Anonim

私の貧しい父は、技術に関しては最悪の運があります。

彼のLexmarkインクジェットプリンタが突然印刷を拒否しました。

私のお父さんが約1,300マイル離れて住んでいるので、私は私のものを使いました。

私が発見したのは、プリントキューにはいくつかの失敗した印刷ジョブが含まれていて、Windowsではそれらを削除できないということでした。ありがたいことに、私はStalled Printer Repairについて知っています。これは、Windowsが一見できないものを行う無料のユーティリティです。しかし、それでもLexmarkは印刷しません。私はパパにプリンタの電源を入れ直してもらい、ラップトップから電源コードを抜き、ラップトップを再起動させた。私はアンインストールし、プリンタドライバを再インストールしました。

パパは、出力が明るくなっているので、彼が最近交換した古いインクカートリッジで良かったと伝えました。 (ちょっと気味が悪い:Lexmarkは、インク残量が少なくなったときに新しいカートリッジを購入するよう強制しません。)

Aha!私は彼にまだ古いカートリッジがあるかどうか尋ねたが、幸いにも、彼はそれをした。私は彼に戻ってそれを交換するように言った、そして何を推測する?プリンタが印刷されました。明らかに問題は新しいカートリッジでした。

それは珍しいことですが、それは起こります。インクジェットカートリッジは、インクがどれだけ残っているかを誤って報告しているのか、しばらく使用されていないために詰まっているのかにかかわらず、非常に厄介な獣です。判明したように、この「新しい」カートリッジは実際には6ヶ月早く購入されたので、領収書はずっと消えてしまった。しかし、新しいプリンターを購入する必要がないという意味であれば、お父さんは新しいものを買うことができませんでした。

物語の道徳:Windowsは常にプリンターの鼻を責めるわけではありません。場合によっては、プリンタ自体に問題があります。それをトラブルシューティングの作業リストに追加してください。

寄稿編集者Rick Broidaはビジネスと消費者の技術について書いています。 [email protected]でPCの手伝いを手伝ったり、PC World Community Forumsの有益な人々の宝物を試してみてください。

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