Malwarebytes Premium 4.1 Обзор, Настройка Антивируса Anti-Malware
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Windows 10 Creators Updateに最近アップグレードして、 Office 365 の頻繁なクラッシュを経験した場合は、この記事をチェックして解決策を確認してください。特定のケースでは、Windows 10のアップグレード後に、Microsoft Office 365アプリケーションを開いたときにユーザーに再びアクティベーションを促すメッセージが表示されることがありました。ただし、有効なプロダクトキーが入力されている場合は、エラーが表示されました。
「申し訳ありませんが、何かが間違っています。
Office 365エラーメッセージ0x8004FC12
Word、ExcelなどのMicrosoft Officeアプリケーションを開いて使用することができませんでした。 Microsoftはこの問題を認め、報告しています。
Malwarebytes ウイルス対策プログラムを実行している個人でも問題は解決しません。ユーザーがファイルをローカルまたはネットワーク共有に保存することを停止し、次のメッセージを表示しました。また、ユーザーが1つのファイルから別のアプリケーションへ、または1つのアプリケーションから別のアプリケーションに大量のデータをコピーすることを禁止しました(たとえば、ExcelからWordへのコピー&ペースト)。 Officeアプリケーションの保護を無効にする
この問題は、Malwarebytes Antivirusプログラム内のAnti-Exploitモジュールとの競合によって発生します。これを削除するには、
Malwarebytesを起動し、左側のペインに表示される[設定]タブを選択します。
次に、上部ペインにある[保護]タブをクリックします。
保護されたアプリケーションウィンドウで、下にスクロールしてMicrosoft Office PowerPointを探し、トグルして保護を無効/無効にします。
最後に[OK]をクリックします。
上のスクリーンショットでは、Microsoft Office PowerPointアプリケーションの手順を説明しています。ただし、手順は他のすべてのOfficeアプリケーションで同じです。また、保護を無効にすると、Malwarebytesの機能の一部に影響が及ぼされますが、これに気にしない場合はさらに進んで、Officeアプリの保護を無効にしてください。