Ntractiveと呼ばれるスタートアップは、 Appleの技術に基づいてCRM（顧客関係管理）製品をベースにしている企業の間でのMacintoshの使用の増加。
要素SBM 1.0は、Mac OS Xを実行するシステムの「ハイブリッドWebアプリケーション」です。また、プロジェクト管理やメッセージングのような機能が盛り上がっています。 NtractiveはAppleのオープンソースのWebKitフレームワークを使ってソフトウェアを作成しています。ユーザーの情報はNtractiveのデータセンターに保存され、Web上でアクセスできますが、Ntractiveによれば、アプリケーションのカスタムブラウザはデスクトップやオペレーティングシステムのリソースを使用して、
Ntractiveの製品はMac中心のCRMソフトウェアではなく、オンデマンドベンダーのNetSuiteとSalesforceの両方がAppleのSafariブラウザをサポートしていますが、適切な時期に市場に参入する可能性があります。 Microsoftと比較してビジネスコンピューティング市場はまだ小さいが、企業内でのMac採用を促進しようとしているベンダー企業のEnterprise Desktop Allianceのような組織は、それを変えようとしている。他の予測では、
ノースダコタ州グランドフォークスに本社を置くNtractiveは、5〜50人の従業員を抱える企業をターゲットにしており、販売とマーケティングを担当しているAmy Indridasonは語った。このソフトウェアはユーザー1人あたり月額69.95ドルです。サポートは1ヶ月あたりユーザーあたり10ドルから追加されます。彼女は、Windowsのサポートも計画されている、と彼女は言った。
Ntractiveのプライベートベータの一部の参加者は、Salesforceのような既存のCRM製品を使用していたという。しかし、他の人たちは、基本的なコンタクト管理ソフトウェア、FileMakerのような製品、またはその組み合わせに頼っていたという。トーマス・モリス（Mormac Brokerage Agency）副社長、財務計画は、「彼らは物事を組み合わせることに本当に病気だ。テキサス州エルパソとダラスに事務所を持つ会社は、後者のキャンプにいる。
Morris氏は、マッキントッシュに会社を移すことを決定したが、 Mormacは、Microsoft AccessデータベースとExcelスプレッドシートを使用して、「パッチキルトの種類のもの」を実行していました。 Morris氏は、Elementsシステムを使って、従業員時間などの「基本的にすべて」を追跡する能力を享受していると語った。
Mac OS X上で標準化することを決定したもう1人のベータテスターNorth American Land Networkは、ヒューズ、最高執行責任者。 NALNは、農村地帯や娯楽施設を対象としたスタートアップのオンライン不動産リスティングサービスです。
Morrisのように、Hughes氏はElements製品で大きな喜びを表しました。彼はEメールで彼のルック・アンド・フィールを「もっとアップル・エスクなものにすることはできなかった」と述べているが、Elements SBMの将来のエディションでは、会計関連の機能をもっと使うことができるという。 Mac上で実行される小規模の会計ソフトウェアパッケージであるMYOB AccountEdgeに情報をプッシュすることができます。 Elementsがクライアントにステートメントを作成して送信するなどの機能を持つことができればうれしいだろうと、彼は述べています。