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Xboxアプリケーション は、 Xbox One と Windows 10 デバイスで、友人、ゲーム、および成果を一緒に集めることができます。通常、アプリケーションは意図したとおりに動作しますが、予期せぬ状況に対して失敗することがあります。 ブロックされたサーバー接続 はそのようなインスタンスの1つです。このエラーは、マルチプレイヤーゲームでのあなたの能力に影響を与える可能性があります。
サーバー接続:ブロックと表示されているWindows 10 Xboxアプリケーションの[設定]> [ネットワーク]タブで通知が表示されます。これを見ると、PCがQuality of Service(QoS)サーバーとのTeredo IPsec接続を確立できないことを意味します。
QoSサーバーへの Teredo IPsec 接続の確立に失敗しました は、必要なWindowsサービスが無効になったときに主に観察されます。
Xbox App Serverの接続がブロックされている
問題のトラブルシューティングが必要なオプションを見てみましょう
1インターネットに接続していることを確認する
「設定」オプションに移動し、「ネットワーク」を選択します。
次に、ネットワークステータスを確認し、インターネットに接続していることを確認します。
2] Windowsファイアウォールが有効になっていることと、既定のポリシーが有効であることを確認する
多くの場合、インターネットに接続していない場合は、 Windows 10の特定の機能の不適切な機能は、Windowsファイアウォールの無効化を有効にすることに起因する可能性があります。この場合も例外ではありません。 Teredo IPsec接続を確立するには、Windowsファイアウォールが必要です。システムに追加のセキュリティソフトウェアがインストールされている場合でも、Windowsは常にファイアウォールを最初の防衛線として使用します。
Windowsファイアウォールが有効になっているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
- Windowsファイアウォールを入力しますツールバーの検索フィールド(Cortana)で、検索結果からWindowsファイアウォールを選択します。
- ファイアウォールのメイン画面が表示されたら、Windowsファイアウォールをオンにします。ここでは、変更を有効にするためにPCを再起動する必要があります。
次に、Windowsファイアウォールのデフォルトポリシーが有効になっているかどうかを確認します。
起動アイコンを右クリックして、コマンドプロンプト(管理者)を選択し、次のコマンドを実行します。
netsh advfirewall show currentprofile
次の出力が表示された場合は、
ファイアウォールポリシーBlockInbound、AllowOutbound
受信ポリシーがAllowInboundに設定されている場合、Teredoは他のPCまたはXbox OneコンソールとのIPsec接続を確立できません。変更を加えてファイアウォールポリシーをデフォルトにリセットするには、管理コマンドプロンプトから次のコマンドを実行します。
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound、allowoutbound
3セキュリティプログラムが更新されていることを確認します
インストールされているソフトウェアのバージョンを確認します。
4つのWindowsサービスのステータスを確認する
Xbox Liveパーティチャットおよびマルチプレイヤーゲームに必要なWindowsサービスがデフォルト値から変更されているかどうかを確認します。
セキュリティソフトウェアを定期的に更新することをおすすめします。 > Xbox LiveパーティチャットやマルチプレイヤーゲームがWindows 10で機能するには、一般に4つの主要サービスが必要です。これらのサービスのいずれかが無効になっている場合は、すぐに再度有効にする必要があります。
Windowsサービスが有効になっている場合、 services.msc を実行してサービスマネージャを開き、次のサービスのスタートアップタイプをチェックして、デフォルト値に設定されていることを確認します。
サービス名 | デフォルトスタートアップタイプ |
IKEおよびAuthIP IPsecキーイングモジュール | 自動(トリガースタート) |
IPヘルパー | 自動 |
Xbox Live認証マネージャー | 手動 |
ネットワークサービス | マニュアル |
パフォーマンスを最適化するために、PCの設定を再構成するアプリケーションはほとんどないことがわかりました。そのため、使用中のWindowsサービスを無効にし、上記のサービスのリストに影響を与えます。
5「Xbox Liveネットワーキングサービス」と「IPヘルパー」サービスの開始
これらのサービスは、Xboxサーバーをサポートすることが知られています接続。したがって、Xboxアプリが正常にサーバーに接続されているかどうかは、当然のことですが、不在または無効にすると問題が発生する可能性があります。
6)VPNソフトウェアのアンインストール
VPNソフトウェアは、時にはXboxアプリケーションとの間の通信パスを歪めることがあります。 Xboxサーバー。 Windows 10の一般的な例は、LogMeIn Hamachiアプリケーションです。したがって、コントロールパネルからアンインストールする必要があります。
Xboxアプリケーションを開き、接続をもう一度確認します。
ソース:Xboxサポートページ