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水曜日に発表された顧客の中には、Office 365の使用に由来するさまざまな利点と効率を挙げたものがありました。オンプレミスサーバーをオフにしたり、従業員の共同作業やコミュニケーションを改善したりします。また、セキュリティ規制、使用状況分析、ソフトウェアアップグレード手順、システム管理ツールなどのコンプライアンスなど、Office 365の機能強化も期待しています。
キング郡政府は約1万人の従業員向けにOffice 365のライセンスを取得しており、主にSharePoint Onlineを使用してコラボレーションを行い、Lync Onlineを使用してIM、プレゼンス、ビデオ会議を行っています。チームコラボレーション、ドキュメント共有、プロジェクト調整のために使用されています.Lyncは、ライブ仮想会議やトレーニングビデオの録画に広く使用されています。キング郡のBill Kehoe氏によると、King CountyはSharePointを使用して敷地内のイントラネットをクラウドに導入する予定で、自社のExchange 2010システムをオフにするために、
King Countyは、Office 365の前身であるBPOS(Business Productivity Online Suite)を2011年初めにMicrosoftのホストソフトウェアとして使用し始めました。昨年2月にOffice 365に移行しました。 SharePointとLyncのための構内サーバー環境を構築する必要があります」とKehoe氏は述べています。イントラネットを完全にクラウドに導入し、電子メールをクラウドに移動させると、時間の経過とともに効率性はさらに向上します
Kehoeは今後、Office 365が新しい刑事司法情報サービスの要件など、米国政府のセキュリティ規制にできるだけ完全に準拠していることを確認するようマイクロソフトに要請している。
私たちは特定の部門や代理店のためのオン・プレミア・サーバーを構築しなければならないハイブリッド環境を持っているため、投資回収率が低下します。 「より多くのデータをクラウドに入れるほど、効率性と節約も増えるでしょう」Kehoe氏は、MicrosoftがSharePoint Onlineで使用状況分析を強化することを望んでいます。これは、ビジネスマネージャーが、また、Office 365のより堅牢でネイティブなエンタープライズ検索機能は、キング郡でも歓迎されます。特に、クラウドベースのイントラネットを展開すると、マイクロソフトはマイクロソフト社がさらに改善できると考えています(
)。マイクロソフトは、バックエンドでOffice 365を更新するプロセスで、これらのアップグレードが行われていることと、変更が導入されるため、IT部門が準備ができていることを事前に通知します。アップグレードはOffice 365のクラウド環境を想定して行われる」と同氏は述べた。これにより、彼の部署は、アップグレードに起因するSharePointサービスへの影響の可能性について、担当する代理店に警告することを困難にしています。幸いなことに、これまでのアップグレードはこれまで通りスムーズに進んでいます。
彼のチームはまた、キング郡のネットワーク接続が、エンドユーザーの満足と効率に影響を与えるパフォーマンス上の問題を避けるために、Office 365と連携するよう最適に設計されていることを確認するためにMicrosoftと協力しています。 King Countyとは違って、San Diego County Regional Airport Authorityは主に電子メールとカレンダーにOffice 365を使用しています。これにより、IT部門の職員が、社内のExchangeサーバーをシャットダウンし、より価値の高い空港特有のIT業務に専念できるように、日常の管理および管理作業を行うことができます。
パッチを適用したり、OSをアップデートしたり、セキュリティのアップグレードを行ったりするなど、オンプレミスサーバのケアと飼育にかかわる努力をしています」と空港庁のITディレクター、ハワード・クーリック氏は述べています。システム状態のWebサイトがこれらのインスタンスで十分な明快さと情報を提供していないことが判明したため、Office 365の停止やパフォーマンスの不具合が発生したときはいつもより積極的で詳細な作業を行う必要があります。システム管理者は、公開情報や法的要求に応じて電子メールの受信箱やアーカイブを検索することができます。また、エンドユーザーが間違って削除したファイルを回復するための優れた機能もあります。
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