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Surface または Surface Book が壊れている場合、パニックは激しいです。 がオンにならない。デバイスにはいろんなことが間違っている可能性があり、何が間違っているのか分からないかもしれません。 Windows Surfaceを起動することさえできないときは、何が間違っているかを知るために何もできません。あなたのデバイスに精通している人はあまりいないかもしれません。だから、あなたはサービスセンターに急ぐ必要がありますか？つかまっている。あなたのサーフェスがWindows 10を起動しても起動しない、起動する、スリープから復帰する、またはスリープから復帰する場合は、問題を解決するためにできることがいくつかあります。
サーフェスがオンにならない
特にWindows 10の問題。サーフェスがオフになっていて、電源ボタンを押したときに再びオンにならず、オフ状態または省電力モードのように応答しない黒い画面で何も変わらない場合は、試してみることができます。
1]電源ボタンを押してください。
はい、これはあまりにも明白ですが、電源ボタンを1回押すだけでもう一度電源を入れてみてください。それが機能する場合に備えて1〜2分待ってください。時々そうです。
2]デバイスを充電する
ときどき充電が低下し、デバイスがただちにオンにならないことがあります。バッテリーが完全になくなった場合は、再度オンにする前に10分間デバイスを充電してください。
3ホットキーを使用してサーフェスをウェイクアップする
キーボードが接続されている場合は、このホットキーの組み合わせを使用します。 Win + Ctrl + Shift + B キーを一度に押してください。
キーボードが接続されていない場合は、タブレットモードもあります。 ボリュームアップ+ボリュームダウン ボタンを早く 回押します。音量が上がっていて、2秒以内に両方の音量ボタンを3回押す必要があります。
この後、短いビープ音が鳴り、Windowsがリフレッシュされている場合は、このソリューションが機能しました。
4]強制再起動方法を試してください
強制シャットダウンサーフェスをオンにし、電源ボタンを30秒間押して再起動します。画面が応答しても30秒前に電源ボタンを放しないでください。これが機能する場合は、デバイスを少なくとも40％まで充電し、WindowsとSurfaceの最新のアップデートをインストールして、デバイスが完全に機能するようにします。
5]表面のブックコネクタをきれいにする
キーボードとクリップボードの間のすべてのコネクタをクリーニングする必要があります。
- まず、キーボードからクリップボードを取り外す必要があります。
- 次に、消しゴムの助けを借りて、コネクタのすべてのピンをきれいにする必要があります。
- 最後に、綿棒をこすりつけてピンを掃除する必要があります。狭い表面ソケットに入るピンの部分を清掃します。
6 Windows PEセッションでrebootコマンドを実行する
DIYの最後の手段を試すことはできますが、
- 任意のPCからブート可能なUSBイメージを作成する
- オフ状態のUSBドライブからのブートサーフェス
- Windowsセットアップボックスが表示されたらShift + F10を押す
- Write wpeutil reboot コマンドプロンプトで
- Enterキーを押してすぐにUSBドライブを取り外します。
正常に動作した場合、デバイスは再起動して正常に再起動します。
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