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同社は、店舗の具体的な計画や、マイクロソフト社は、「PCとMicrosoftの購買経験を変える」ことを望んでいると述べた。
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マイクロソフトXbox 360やZuneのデジタルメディアプレーヤーのような製品で、消費者向け製品のポートフォリオを拡大してきた。
しかし、その最も人気のある消費者製品である、 WindowsクライアントOSは、OEMを中心に販売されており、消費者に直接販売されることはありません。これは、アップルとは異なり、家庭用電化製品の店舗を満たすことができないため、マイクロソフトにとって挑戦です。 Directions on Microsoftのアナリスト、Matt Rosoffは述べています。その事業の性質上、マイクロソフトは同じ種類の合理化された小売経験を提供することはできませんAppleはそうしている、と彼は言った。さらに、同社の店舗の使命は複雑である。なぜなら、パートナーは製品の提示方法を言いたいからだ。マイクロソフトは小売店を活用して、クライアントの次の主要リリースであるWindows 7のハードウェア仕様を制御できるOSは、Vista向けにデザインされた小売キャンペーンに似た戦略で、昨年、数百万ドルのWindows Vistaのマーケティングと広告キャンペーンに合わせて、店舗で販売されているWindows Vista PCの特定の仕様を満たすようにPCメーカーに要求している」と述べた。彼らは小売環境の特徴であることを望むならば、 Microsoftが独自の小売店を持つと、Windows 7の品質を厳しく保つために、将来のWindows PCで同じような試みを試みる可能性がある」とRosoff氏は述べる。マシンと他のMicrosoマイクロソフトの小売業への移行は以前はこの池につま先を浸していたため、驚くことではない。マイクロソフト社は、1 年にサンフランシスコのSony Metreonエンターテイメント&ショッピング複合施設でWindowsベースのモバイルデバイスとシュリンクラップされたソフトウェアを搭載したストアをオープンした。しかし、そのストアは2001年に閉鎖され、ソニーは今週、PlayStation and Styleストアを閉鎖する財務的に苦戦している非常に複雑なものです。これらの閉鎖は、マイクロソフトにとって別の課題、すなわち、新しいビジネスにとって困難な環境である世界的な景気後退を指摘しています。しかし、Rosoff氏によれば、マイクロソフトは少なくとも2年以上は最初の店舗を開設しないだろうとしており、条件が改善されている可能性があると述べた。さらに、Microsoftは財政的な問題を抱えている2009年度第2四半期の収益予測は、まだ「現金があり、依然として非常に収益性が高い」と述べた。 「マイクロソフトのビジネスは、小売業者を含むパートナーが多くの製品を流通させていることを常に念頭に置いているため、消費者はApple Storeに行くためにマイクロソフトの店を訪れる傾向がないかもしれません。
Windows Vistaのユーザーであり、ニューヨークに本社を置く非営利団体のGrassroots Initiativeの副社長であるAlex Carabelli氏は、「私はMicrosoftストアに行くのが邪魔にならないだろう。 Apple StoreがAppleのほとんどの製品を手に入れることができる唯一の場所だから、iPhoneやMacコンピュータを購入する場合は、その店に行くのが理にかなっていると言います。
しかし、Microsoft製品彼は言った。だから、それを売る小売店を探すことはあまり難しくない。 Carabelli氏は、彼が探しているものを見つけるために、Microsoftの店舗であろうとなかろうと、彼に最も近い小売店に行くことを好むと述べている。
Microsoftの小売店では、競争相手。
マイクロソフトの小売店にとってもう一つの大きな疑問は、Appleが持つような魅力的な美的デザインを店舗でも引き出すことができるかどうかということです。 Rosoff氏によると、Xbox 360のゲームコンソールからもわかるように、この製品の最先端で使いやすいデザインは同社の強みではありませんでした。「彼らはそれを誇りに思っていましたが、ホワイトボックスコンピュータのように見える」と同氏は語った。 「これは世界で最もクールなデザインではなかった」
AppleのiPodのライバルでもあるMicrosoftのZuneプレーヤーも、控えめなデザインで批判されており、これまでのところ消費者にはあまり人気がない。 >