Outlookで問題が発生したことを示すメッセージが表示されたときに、

Microsoft Office Outlookに問題が発生し、終了する必要があります

この資料では、問題の原因と解決方法を説明しています。

Microsoft Outlookの累積的な更新

ほとんどの場合、コードの小さな変更は、Microsoft Outlookが頻繁にクラッシュしたときの問題の予防と修正に役立ちます。 Microsoft Outlookを更新するには、コントロールパネルに移動し、Windows Updatesを開きます。左の列の

更新を確認する をクリックします。更新を確認した後、[オプションの更新]をクリックし、Microsoft Outlookの更新プログラムがあるかどうかを確認します。はいの場合は、それを選択して OK をクリックします。 コンピュータにインストールされているMicrosoft Outlookを更新するには、 更新プログラムのインストール をクリックします。

Microsoft Webサイトで累積的な更新プログラムを確認できます。

• Office 2007については、KB2685445 < Office 2010については、KB2685449にアクセスしてください。
• アップデートをインストールしたら、Microsoft Outlookをオンにして問題が解決したかどうかを確認します。

Outlookプロファイルのクリーンアップ

Outlookプロファイルをクリーンアップするには：

Microsoft Outlookが開いている場合は閉じる

1. を押します実行ダイアログボックスを開くにはWindowsキー+ Rを押します。
2. ファイル名を指定して実行ダイアログボックスに
3. Outlook / cleanprofile
4. OK を入力するかEnterキーを押します。問題は解決される。 Outlookをセーフモードで起動する

開いている場合はMicrosoftを終了する

Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックス を開く

1. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで
2. Outlook / safe
3. を入力すると、サードパーティ製のアドオンが無効になっているセーフモードでOutlookが起動します Microsoft Outlookが正常に動作しているかどうかを確認します
4. MS Outlookはセーフモードで正常に動作します。つまり、アドオンがOutlookを終了させる原因となります。これで、Outlookがクラッシュする可能性のあるアドオンを分離して削除する必要があります。
5. ファイルメニューまたはOfficeメニューを開きます
6. オプションをクリック
7. アドインをクリック
8. 表示されているウィンドウの下部に COM
9. をクリックして 移動 をクリックします。 Microsoft Outlookでアドオンの一覧が表示されますすべてのアドオンを無効にします（チェックマークを外します）
10. 一度に1つのアドオンを有効にして（それぞれのチェックボックスを1度に1つずつオンにする）、Microsoft Outlookを実行して正常に動作するかどうかを確認する
11. Outlookで
12. 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、トラブルシューティングの手助けとなるように、ご使用のMS OutlookおよびWindowsのバージョンを記したメモを残しておいてください。