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Appleはイギリスのネットワーク事業者O2と独占契約を結んでいるが、O2のWebベースのライセンス認証システムMicrosoftのInternet Explorerブラウザを使用して新しい電話機を登録する必要があります。AppleのMac OS Xに同梱されているSafariブラウザでは動作しません。
AppleはRegent Streetの店舗で、VMware Fusionデスクトップ仮想化ソフトウェアをそのMacintoshコンピュータはWindows上でInternet Explorerを実行することができますが、アクティベーションプロセスはまだ機能していませんでした。
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この問題は、ブラウザーにはなかった：それはO2の後ろにあったのだが、最初は需要に圧倒されました。オックスフォード・ストリートにあるO2の自店でPCを使用している顧客も、アクティベーション・サーバーへのアクセスに問題を抱えていました。O2の広報担当者は「ITの問題を経験しました」と述べていました。ちょっとした事件のためにハングアップすることができなかったPhippsのようなiPhone 3Gの所有者は、Appleの店を空のままにしなければならなかった。
「彼らは私たちを予約していないだろう。 Appleのスポークスマンは後に、もしモデルが利用できない場合、会社は個人的な買い物セッションのために顧客を招待するだけでなく、誰かのためにiPhoneを予約すると述べた。
Phippsは少なくとも
もう1人のジョシュ・ヤング氏は、アクティベーションプロセスが完全に壊れていたと語った。後で戻ろうとした。
午前8時に店舗の外に出ていた短い線は、すぐに内部に移動したが、2時間後には線が長くなって再び通りに広がった。 Apple Storeスタッフがジャーナリストを建物内に置くことを許可しなかった。
午前10時15分ごろ、ニック・デイヴィスはアップルの店でiPhoneを起動した最初の顧客の一人だった。彼の以前の購入品には、米国のデータプランを有効にできなかった米国のモデルと、データがいっぱいになると16Gバイトのバージョンに置き換えられた8Gバイトの英国のモデルが含まれていました。彼は、彼が第1世代のiPhoneを友人や家族にプレゼントしたと言いました。
iPhoneが初めて販売された日本では、発売はよりスムーズに進みました。最初の新しいiPhoneの所有者は、立ち上げから20分以内にアップルのローカルパートナー、Softbankの店舗から出てきた。<注9：この記事は、08年7月11日午前8時に追加情報が更新された。 - エディタ]
PC World '
の完全なiPhoneのカバレッジを参照してください。