マイクロソフトのパートナーである火曜日に、ホステッドユニファイドコミュニケーションとPBX(Private Branch Exchange)サービスのホスティングを組み合わせた中小企業(SMB)向けの新しいサービスが開始された。アイオワ州デモインに拠点を置くLightEdgeは、顧客が既存の既存のHosted PBXサービスとサービスを統合するオプションを提供するMicrosoft Office Communications Server(OCS)2007のホスティング版を提供しています。統合サービスにより、顧客はPBXデスクトップ電話機でOffice CommunicatorのクライアントソフトウェアインターフェイスであるLightEdgeのマーケティング担当ディレクター、スコット・リーデルは述べています。 Office Communicatorは、MicrosoftのOCSデスクトップソフトウェアです。
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統合サービスは、Office Communicatorを介してユーザーの可用性を示すこともできます。たとえば、誰かがPBX電話で話している場合、Office Communicatorの他のユーザーにプレゼンス情報が「利用不可能」と表示される、とRiedelは述べています。
LightEdgeはHosted PBXを提供していますが、火曜日は同社で初めてホストされているOCSを提供していますが、既に他のマイクロソフトパートナー様もそうしています。マイクロソフトは最近、OCS 2007 R2と呼ばれるソフトウェアのアップデートを公開した。しかし、Riedel氏は、同社のサービスはOCS 2007の最初のバージョンに基づいていると述べた。LightEdgeはOCSの2つの味を提供している。統合Hosted PBXとMicrosoft Office Live Meetingを含むプレミアムサービスは、ユーザーあたり月額10.95ドルで利用可能です。これらのサービスを含まない標準バージョンは、ユーザーあたり月額6.95ドルで利用できます。IT予算が逼迫し、企業がコストを削減することで、多くの企業、特にSMB市場。リサーチ会社COMMfusionの社長兼アナリスト、ブレアプレザント氏は、新興のユニファイドコミュニケーション市場はこの傾向に影響を受けていないと述べている。「経済はそのままで、人々はどんな機器を買うお金もない」彼女は言いました。彼女は、ホスティングされたユニファイドコミュニケーションとPBXサービスは、中小企業や地理的に分散した労働力を持つ企業にとって特に魅力的なオプションであると付け加えました。各オフィスのソフトウェアとハードウェアを購入したくない。
Riedelは中小企業が多い中小企業がLightEdgeの統合サービスを購入する可能性が最も高いと同意したが、PBXを旧式にしている大企業ホストされたオプションのためにそれらを放棄したいかもしれません。