ジグソーはCRMデータ更新サービスを開始

Jigsawは、Salesforce.comなどのCRMシステムとJigsawのデータベースを結びつけ、自動的に連絡記録を照合して更新するクラウドベースのサービスであるData Fusionを発表した。

ユーザーは特定の更新を受け入れず、

他のコンタクトリストの企業とは異なり、ジグソーパズルはメンバーコミュニティからの貢献を通じてデータベースを構築し、維持しています。それは1,200万人の個人の連絡先と80万人の会員を持っていると主張している。ジグソーのジム・ファウラー最高経営責任者（CEO）ジム・ファウラー氏は、昨年のインタビューで「現場のメンバーは自警団であり、情報を正確に保っている」と語った[

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カリフォルニア州サンマテオData FusionとSalesforce.comを連携させ、後者のAppExchange市場で販売するため、他のCRMアプリケーションと統合するためのAPI（アプリケーションプログラミングインターフェイス）とツールキットをリリースしました。

-seat、月単位。

Jigsawの発表には、CRMレコードの80％が間違っているか不完全であるという主張が含まれています。ビーグル・リサーチ（Beagle Research）の設立者であるデニス・ポンブリャント（Denis Pombriant）は、「販売データベースを見ていると、そのようなものは時代遅れになる」と述べた。 "しかし、もし誰かが契約を締結すれば、その情報は非常に良い傾向にあり、もし6ヶ月が経過していれば、その情報は古くて良くないかもしれません。"

データベースは確かに多くの不完全な記録を含んでいますが、以前のソフトウェア販売担当者であるPombriant氏は、この記録は必然的に無駄なものであるということを意味しているという。 「袋を長持ちさせた人として、私が知る最も重要なことは、名前と電話番号、そしておそらく電子メールアドレスだった」と彼は言った。

郵便番号のような詳細は、最近のように、電子形式の通信の普及を考えると、彼は言いました。 「完全に初期化されたデータベースエントリの価値は侵食されている可能性があります。」