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インドのアウトソーシング産業が一桁の成長を目指す

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Anonim

インドのオフショア・アウトソーシングによる収入は、2010年3月31日までの年度において一桁台の成長を見込む可能性が高いとの見通しを示した。 2009年3月31日までの輸出のアウトソーシングでは16%から16%の伸びを示し、輸出の伸びが29%だった2008年3月31日よりもはるかに低かった。

インドのアウトソーシング業界は、アウトソーシング予算のファイナンスの遅れや、主要市場におけるビジネスの全体的な成長の低迷などの影響を受けています。米ナスコム(Nasscom)のソフトウェア・サービス企業協会会長、ソム・ミッタル氏は、「ナスコムの予備的見積もりによれば、輸出収入の伸びは7%から12%の間になると予想されている。インドのアウトソーシング輸出の約60%は米国からのもので、ヨーロッパで2番目に多いシェアを占めています。アウトソーシング業界はソフトウェア開発とITサービス、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)、エンジニアリング&デザインサービスを提供しています。顧客は価格を引き下げようとしており、一部はアウトソーシング業者の収益を減少させる契約から、Mittalは言った。また、アウトソーサーが顧客サイトの陸上よりも多くのアウトソーサーを海外で行っているため、その仕事からの収入は減少すると同氏は付け加えた。

BPO業界は、一部の業界のビジネスが衰えたため取引の量が減少したため、 、Mittalによると。人々の購買量が少ないと、クレジットカードの取引が少なくなり、処理する航空券も少なくなると同氏は述べている。インドのアウトソーシング業界は、2009年3月31日までに、インドネシアの輸出が約470億ドルに達し、国内事業ミタル氏は約200億人の従業員を雇用しており、今年は毎年約20万人から30万人のスタッフを雇用するのではなく、今年もスタッフを増員するとミタル氏は語ったインドへのアウトソーシングへの関心は高まっているが、回復後もインドへのアウトソーシングの成長率は過去と変わらないとアウトソーシング・コンサルタント会社のテクノロジー・パートナーズ・インターナショナルのパートナーであるSiddharth Paiは述べている。

これまでの大きな成長は、海外の顧客がオフショアリングに近づいていたためだった、とパイは述べた。 「成長は今や段階的であり、飛躍的なものではない」とインドのアウトソーサーは既にビジネスの減速の影響に直面している。インドの第2位のアウトソーシング業者であるインフォシス・テクノロジーズ(Infosys Technologies)は、2010年3月期の売上高が3.1%から4.6%に減少すると予測した。同社はまた、収益の減少を報告し、しかし、ナスコムは長期目標を達成すると楽観的だとミタル氏は述べた。ナスコムと経営コンサルタント会社のマッキンゼー・アンド・カンパニーは、インドのアウトソーシング業界は2020年までに約2,250億ドルの収益を得ることができるとの合同報告書を発行した。そのうちの約1750億ドルは輸出であり、