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「過去80〜90％の顧客は、ガートナーのアナリスト、フランシス・カラモジス氏は、オフショアに行くことを決めたとき、インドから自動的に情報源を提供しているという。ブラジル、フィリピン、メキシコ、ベトナム、一部の東欧諸国でオフショアアウトソーシングのシェアが拡大していると、Karamouzis氏は話している（
）。アウトソーシング・コンサルタント会社テクノロジー・パートナーズ・インターナショナル（TPI）のパートナーであるシッダース・パイ氏は、インドのオフショア・アウトソーシング市場のシェアを縮小するとしているが、シェアの低下は一桁台になるとみている。インドは最大のオフショア・ロケーションとしての地位を維持し続けると同氏は付け加えた。インドはアウトソーシングの飽和点に達しており、顧客は他の場所を見ることによってリスクへのエクスポージャーを削減している、とKaramouzisは述べている。インドのインフラストラクチャーは中国に次ぐものであり、インドのインフラストラクチャーは人員の増加をもたらしていると指摘している（Karamouzis、1997年、ムンバイのテロリストによるテロリストによる地政学的リスクの認識など）賃金上昇、賃金上昇、外注先のサティアム・コンピュータ・サービスの財務捜査なども決定に影響を与えている、と同氏は付け加えた。「
」は単一イベントではなく、5つから6つの異なるコンフリクトがある」と述べた。 >中国は今やインドにとって強い選択肢ではないと、中国は自らの成長ペイントに直面している、と彼女は言った。 Karamouzisによると、中国は国内市場が大きいため多くの顧客にとって魅力的だと彼女は付け加えた。
Karamouzis氏によると、顧客は中国で英語を話すスタッフに対して10％から15％のプレミアムを支払わなければならない。上海、北京、大連のような中国の重要な拠点は既に飽和しており、価格は上がっており、インドよりもはるかに速いと彼女は付け加えた。
7カ国または8カ国が集計した影響は、インドに外出していた市場シェアを占めるとの見通しを示した。
インドのアウトソーサーによるメリットの1つは、インドが唯一の国であること
6週間から2カ月間に1,000人のスタッフを抱えるアプリケーション開発センターを希望する場合、可能性のある唯一の国はインドであるとKaramouzis氏は述べています。中国やブラジルでも可能だが、9ヶ月から1年かかるだろうとしている。しかし、市場に来る1,000人を求める新しい顧客の数は、10人ほどクライアントの割合。ほとんどの顧客は20人、50人、100人の人が必要であり、他の国々はそれを提供することができる、とKaramouzisは述べている。
インドのアウトソーサーは、景気の低迷のためにすでに事業の縮小に直面している。顧客は新しい契約を延期しており、現在のプロジェクトの実施までしている、とPai氏は述べている。
インドのアウトソーサー、Infosys Technologiesは先週、また、2010年3月期の売上高は、3.1〜6.7％減少する可能性があるとの見通しを示した。また、顧客は契約を再交渉し、価格を引き下げようとしている。価格についての議論は、過去3年間マーケティングにドルを費やして価格選手から付加価値提供者にイメージを変えようとしているインドのアウトソーサーのための大きなジレンマを提示している、とKaramouzisは述べている。インドのアウトソーシング業者は、オフショアリングのために他の国々を探す際に、これらの国に事業を展開していると、Karamouzis氏は述べています。<前の18ヶ月間に、インドのベンダー12社がメキシコに事業を設立し、インドのアウトソーシング業者は、インドでの経験から、他の国では低コストの資源を利用するのに十分な設備を備えている、とパイは述べている（
）。しかし、インドの企業はグローバル企業になるために時間をかけており、インドの資源にもっと依存し続けている、とKaramouzisは述べている。